Некому работать на почте россии

Уважаемый господин генеральный директор почты России!
Я оформила подписку на журнал "Моя прекрасная дача" на весь 2014 год в почтовом отделении по адресу: г. Москва, у. Ак. Королева, д. 9, 129515, но журнал мне не приходит. Начальник доставки (некая Татьяна Михайловна, отказавшаяся назвать свою фамилию) сказала мне, что в отделении некому работать, поэтому они не могут доставлять частную корреспонденцию. И это не единственный случай отказа от доставки в данном отделении связи. в связи с этим у меня вопрос: Куда уходят деньги налогоплательщиков? И почему Вы, господин генеральный директор, так плохо организуете работу во вверенном Вам государственном учреждении, что там даже некому работать, и организация, призывающая нас воспользоваться ее услугами, в результате, деньги берет, а услуги не оказывает?
Спасибо за ваше грандиозное внимание........