Сломанный телефон

Добрый день дорогие друзья !! совсем не так давно я остался без своего телефона iphone 4 white !! было очень грустно в тот печальный день...приобрёл я перед самым новым годом этот телефон в салоне СВЯЗНОЙ...с самого начала эксплуатации данного аппарата я понял что с ним что то не то...он вис...у него тух экран..и за 25 дней его эксплуатации он 2 раза полностью терял сознание..далее он вообще выключился и не подавал признаков жизни...многие ссылаются на 7ю прошывку о которой мы все знаем много не положительных моментов...конкретно для пользователей 4й серии...ну сейчас не об этом...после чего с данной проблемой я прибежал в Связной и его сотрудники лично убедились в нерабочем состоянии данного телефона..на нём не было не одной царапинки..но сотрудники данного магазина отказались делать замену на новый телефон...что просто шокировало меня !! получается я купил брак и вынужден ждать 30 дней что бы получить не новый iphone а вскрытый уже ремонтированный телефон !! кажется это совсем не честно друзья ! не стоит закрывать глаза на такие моменты !! ЦМС 306 наименование ЦМС Ствр Кисловодск4 !! Код Авторизации : 001980795 !! Требую замену на новый !!