Карточка жалобы № 6429:
На компанию: mobi03.ru    (это Вы?)
Жалуется: sergeyzayakin из города ярославль

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 25 декабря 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "mobi03.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мobi03 обманывает по телефону и в офисе

Живу в Ярославле, разбил дисплей на Nokia Lumia 1520. Сам телефон работает, но хотелось поменять стекло на новое. Звоню 18.12, спрашиваю про наличие и цену. Жду секeнд 30 - отвечают, все ок, дисплей в наличии, меняется целиком с дисплеем, вместе с работой 8500р. Сообщаю, что поеду из Ярославля специально для этого. Отвечают - езжайте в ТЦ Горбушка, там центральный склад, точно будет, время на ремонт 1 час. На этом и закончили. В пятницу, 20.12 договариваюсь со знакомым, чтоб он съездил (за деньги + дорога!) и отвез на ремонт, так как самому совсем некогда. Звоню опять в ТЦ Горбушка - уточняю, еще раз, все ли есть в наличии. Ответ - да, все есть. Уточняю, можно ли забронировать стекло и объясняю, что приедет другой человек. В ответ записывают мои данные и данные того человека, кто привезет и сдаст телефон на ремонт. Человек в понедельник 23.12 едет в Москву, в ТЦ Горбушка, звонит мне от туда и говорит, что их дисплей сломан, нужно ждать другой. Подозреваю, что обычный развод... Как чувствовал блин! Дальше - сообщает мне, что говорят что если оставим, то завтра телефон будет готов. Ладно говорю, что делать то, оставляй. Сообщают ему, что денег вперед не возьмут и отдадут телефон только по квитанции или по паспорту (т.е. чтоб получить его назад, нужно опять что то будет придумывать! Денег как то засылать туда и курьеру как то квитанцию отдать...) Ну, думаю, делать все равно нечего, и соглашаюсь. Звоню на следующий день, вторник 24.12. Отвечают - Ваш телефон ждет дисплей, который придет через НЕДЕЛЮ!!! Я выражаю естественно недовольство (замечу - без хамства), а мне в ответ начинают утверждать, что вчера так моему посыльному и говорили! Да моему посыльному наплевать, ему мне сказать что на следующий день, что через неделю - все одно было. Им ведь пофигу, клиентом больше, клиентом меньше, и совсем по барабану, что мне 25.12 уезжать на 2 недели... В общем врут в наглую, и совести совсем нет, заставили ехать из другого города просто так...Заказ номер msk0141301.

Боретесь с "mobi03.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / -6 / не поддерживаю 2916
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.