Карточка жалобы № 633:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Вера Ч из города Сочи пос. Лазаревское

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 12 января 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Спам по телефону. Платные входящие.

Сегодня 12.01.10 мне пришло сообщение с номера , от мтс – видео, nr.mtsvideo.ru/nc/ о том, что я состою в Фан клубе. Находясь в здравом уме, и твёрдой памяти никакого членства я не подтверждал, но с меня за входящее смс – сообщение были сняты деньги со счёта в сумме 70 рублей.

 

11.01.2010 23:03:28 <--770261 sms i 1 1 59.3200 69.9976

Этот случай не первичный, поэтому и обращаюсь к Вам с жалобой. До этого случая, 25 декабря с меня были списаны деньги в размере 64.34
25.12.2009 16:49:43 <--770504 sms i 1 1 54.5300 64.3454

Я обратился в офис компании, мне сказали, что ничего сделать не могут, и мне нужно позвонить по номеру 8 800 333 01 90, На данный момент этот номер недоступен.

 

Номера, с которых мне пришли смс я не знаю, и я нигде зарегистрирован не был. Поэтому прошу компанию мтс разобраться с моим вопросом, убрать эту услугу из моего номера навсегда, и вернуть мне мои деньги.



Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 14165
26 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же



Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- МТС + I-FREE = мошенничество »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


М25 января 2010 г., 02:15# 0
Я не адвокат-профессионал, но на Вашем месте я бы подала одновременно 2 официальных заявления : 1). в офис тел.компании, заставив их его зарегистрировать и вернуть Вам копию с печатью, росписью и входящим номером. Если отказываются принять - послать по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.
2). в милицию - о мошенничестве (если порыться в УК, то наверное ещё статья какая-нибудь найдётся).....

dmitry-sheryshev25 января 2010 г., 09:34# 0
МТС - полные уроды... только что общался с их финансовым отделом, деньги возвращать отказываются. Думаю прикупить касету (30 штук) яиц и случайно упасть у них в офисе, красиво это раскидав :)
надо найти тухлые яйца...

GOGI8 апреля 2010 г., 14:22# 0
Их вообще как-нибудь можно отключить?

Эльза20 апреля 2010 г., 12:53# 0
Добрый день, Вера Ч.
Прошло много времени, конечно, но, если вопрос актуален, давайте попробуем разобраться. Напишите на адрес blogs@mts.ru письмо с информацией (№ МТС, ФИО и конт. данные ). Посмотрим чем можно помочь. Большое спасибо!

Лариса Александровна13 мая 2010 г., 23:20# 0
Эффективней всего разобраться с мошеничеством в МТС вариантом с яйцами.Здорово!!!!Талантливый всё таки русский человек!!!!!!!!!!!

Сергей Володченко22 мая 2010 г., 21:19# 0
Эльза, Здравствуйте! У меня такая же проблема,ежемесячно снимают деньги за членство в каком то клубе, отписаться не получается, т.к нужно указать имя сервиса, а я его не знаю, если поможете, буду рад. Номер , с которого приходит сообщение 770160. оставляю свой E-Mail

yrez8 июня 2010 г., 19:07# 0
У моего отца аналогичная ситуация. В офиспосылают на номер 8 800 333 01 90. А вариант с яйцами не подойдет, т.к. пострадает от этого только бабуля-уборщица в этом офисе. Проще демонстративно выкинуть сим курту МТС и сменить оператора.

tuuu26 августа 2010 г., 14:56# 0
yrez,
Выкинув сим-карту ситуацию не спасешь. Будут потом слать письма о задолженности и в конце концов подадут в суд.

Uuu16 сентября 2010 г., 20:40# 0
у меня оказывается тоже начали списывать средства, но, правда никаких смс мне не приходило, однако, в детализированном балансе значились... позвонила, дали этот же номер телефона. но, я потом опять в мтс позвонила... оказывается, по умолчанию, у меня была подключена услуга "безлимитные развлечения" на red.omlet.ru . оказалось, денюжки мои туда капали... но, гады, если бы я сама не знала про это узнавать, никто бы и не сказал, что из-за этой услуги всё!!! самое главное, эта услуга нигде не светится в интернет-помощнике - замечательно всё придумано!!!

Ленчик27 сентября 2010 г., 10:28# 0
мне все выходные приходила смс : не достаточно средств для пользования услугой с номера 770797

я понятия не имею что это такое??? позвонила в мтс мне дали номер 8-800-333-01-90 я пыталась дозвониться.... на конец-то снимает трубку девушка просит мой номер телефона я называю, и она сразу говорит что услуга была отключена и называет мне 770797,770795 "вам больше не будут приходить смс с этих номеров" но за предоставление услуги будут списаны денежные средства!!!

это что такое??? кому нибудь еще такое говорили??? куда смотрят операторы???
Страницы: 1 2 3

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.