Карточка жалобы № 6318:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: paul.gl из города челябинск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 6 декабря 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

С моего телефона Билайн списываются 8.5 рублей/сутки

Обнаружил что с моего телефона списываются 8.5 рублей/сутки
Анализ детализации на сайте показал что, предположительно, с 1 октября 2013 с моего счета ежедневно списывается 8.5 рублей за услугу pc_pc_gprsunlim4
Данную услугу я не подключал и свое согласие на подключение не давал.
В связи с этим прошу:
1. Отключить данную услугу (в личном кабинете эта услуга не фигурирует, и отключить ее там нельзя)
2. Вернуть украденные деньги в 100% объеме (предположительно что-то около 300-400 рублей)

номер - 9058387309

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 7491
3 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Билайн:
- Как найти управу на билайн? »

Другие жалобы из города Челябинск:
- Биглион не возвращает деньги »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Мегафон ужасный оператор »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Билайн11 декабря 2013 г., 10:42# 0
Добрый день!
По Вашему вопросу была проведена проверка, которая показала, что на номере была активирована услуга "Безлимитный интернет". Активацию услуги произвел наш сотрудник, в процессе беседы с Вами. Первые 7 дней услуга предоставлялась на бесплатной основе, а затем начала списываться абонентская плата.
На данный момент опция отключена.
В благодарность, за пользование услугами нашей Компании, баланс Вашего номера увеличен на 331,50 руб., что составляет 100% от суммы списаний.
Всего самого доброго!

--------------------
С уважением, Билайн.
 

Bladim11 декабря 2013 г., 13:18# 0
Билайн, В благодарность, за пользование услугами нашей Компании, баланс Вашего номера увеличен на 331,50 руб., что составляет 100% от суммы списаний.
Из моей судебной тяжбы с "Билайн":
"Доводы представителя ответчика ОАО "ВымпелКом" о том, что указанные денежные средства были начислены истцу в знак благодарности за пользованиями услугами ОАО "ВымпелКом", объективно ничем не подтверждаются."

rest12 декабря 2013 г., 00:43# 0
обычная практика для белайна

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.