Карточка жалобы № 6176:
На компанию: евросеть    (это Вы?)
Жалуется: sanasan из города москва

Категория: Салоны связи
Дата: 11 ноября 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

как вернуть деньги за телефон?

Здравствуйте. Приобрели телефон Fly Ezzy Trendy в Евросети г.Москвы, точк на ул. Каспийской вл.36ж с расширенной гарантией. В течение 10дней обратились в салон: аккумулятор очень быстро садился, хотя на маркировке указана стандартная емкость. Нам ответили, что данный случай не гарантийный. Купили еще один аккумулятор. Через 3месяца выявилась неисправность: перестал работать дисплей. Обратились в салон 14/10/13, телефон забрали для отправки в сервисный центр. Вскоре позвонили из салона и сказали, что в телефоне обнаружена коррозия, случай не гарантийный, предлагают забрать телефон, либо ремонтировать платно. Настаиваю, что телефон эксплуатировался надлежащим образом. Сомневаюсь, что коррозия имеет место быть, а если имеется, влияет ли на данную неисправность и возникла ПОСЛЕ покупки, учитывая предыдущие проблемы с аккумулятором. Что в данной ситуации я могу сделать, чтоб получить возврат денежных средств? Спасибо

Боретесь с "евросеть"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2279
2 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Евросеть:
- Не могу вернуть нетбук »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


PROmeuH27 ноября 2013 г., 14:21# 0
Обязательно независимая экспертиза, потом письменное требование вернуть деньги, обязательно мотивированный отказ от них (письменный), ну и суд.
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.