Почта России потеряла посылку уже второй раз

Пришло извещение о посылке, на следущий день пошел на почту получать, (!!)час простоял в очереди, еще (!!!) минут 20 пока искали мою посылку у себя там в бардаке, И …(!!! барабанная дробь !!!) в итоге НЕ НАШЛИ! сказали в течении суток позвонят как найдут (!!!) – так и не позвонили, ладно думаю как найдут придет второе извещение, и оно пришло, но вот тут и начинается «санта-барбара» прихожу сэтим вторым извещением, они так же ищут посылку минут 40 подходит эта тетка – «ПОТЕРЯЛИ ВАШУ ПОСЫЛКУ» и еще какую то лабуду на уши навешали…. Доколе???? Почтовое отделение 450083, г.Уфа прошу разобраться с этим попустительством соответствующие органы власти. Сколько можно уже??? Это вторая моя жалоба уже на Почту России за этот месяц!!! вот первая

ходил получать 6 ноября 2013 г. в отделение на ул.Зорге 46, п/и 450083 мне сказали посылки нет, типа это в другое отделение нужно идти, хотя на скрине извещения четко видно что адрес отделения ул.Зорге 46

скрин извещения приложил:


Вот такая у нас Государственная Почта России!!!!

Номер вторичного извещения 740

2 часа простоял в очереди!!! уже второй раз!! и не получил посылку!!! одним словом – СВОЛОЧИ!!!