Карточка жалобы № 6151:
На компанию: связной    (это Вы?)
Жалуется: Nasic из города магнитогорск

Категория: Салоны связи
Дата: 6 ноября 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как поменять в "Связном" телефон не удовлетворяющий моим требованиям?

5 ноября 2013 года в салоне "Связной" что на крытом рынке в г.Магнитогорске, покупая телефоны, себе и жене основными требованиями были поддержка работы с 2 мя сим картами. Покупался телефон LG L7 2 и самсунг. Уже дома было обнаружено что LG L7 2 односимочный. При обращении в салон связи мне было отказано в обмене, ссылаясь на то что им нельзя менять. В итоге я "подарил" себе на день рождение не тот телефон, который хотел. Осталось негативное впечатление от работы персонала в этом салоне связи.

Боретесь с "связной"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 3012
5 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Магнитогорск:
- Как вернуть деньги от компании "Биглион"? »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


svyaznoy_ru8 ноября 2013 г., 10:26# 0
Мы приняли к рассмотрению Ваш отзыв. Ответ о принятом решении сообщим в течение 5 рабочих дней.

svyaznoy_ru8 ноября 2013 г., 18:29# 0
Пришлите нам на адрес otzyv@maxus.ru фото чека и описание телефона (сохранил ли он товарный вид, в наличии ли чек, коробка, все аксессуары и документация)? Пожалуйста, сохраняйте историю переписки (скопируйте в письмо Ваше первое сообщение и наш ответ).
 

Nasic9 ноября 2013 г., 06:21# 0
Копию чека и описание телефона,а также историю переписки выслал на указанный адрес

Светлана66625 ноября 2013 г., 09:41# 0
Вообще вам должны были без разговоров поменять товар в течении 14 дней(не считая дня покупки) если сохранен его товарный вид......разобрались?
 

Nasic27 ноября 2013 г., 09:11# +1
Телефон благополучно обменяли

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.