Карточка жалобы № 5976:
На компанию: пятерочка    (это Вы?)
Жалуется: ясюнат из города санкт-петербург

Категория: Магазины
Дата: 7 октября 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "пятерочка"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Хамское отношение администратора магазина "Пятерочка"

Добрый вечер. 07.10.13 около 21.00 моя мама посетила магазин "Пятерочка" на Искровском пр., 7. Небольшое отступление: в магазине покупателей не больше 10 человек, кассиры и сотрудники магазина мило беседуют на отвлеченные темы. Помимо других продуктов, мама покупала средство "Ласка". На кассе кассиром цена была объявлена выше цены указанной на ценнике. Кассир поинтересовалась у мамы будет ли она брать средство, мама согласилась, но по цене указанной на ценнике. Кассир пригласила администратора. Подошла женщина (со стрижкой и светлыми волосами) и вместо извинений довольно грубой и хамской форме сказала: "Да не успели поменять и что? ЗАСТРЕЛИ нас теперь за 25 рублей, ВОЗЬМИ свои деньги" и еще много неприятных слов в адрес моей мамы. Скажите, пожалуйста, какое право имеет администратор называть взрослого человека (даже и не взрослого) на ТЫ, хамить и грубить? И еще находиться в это время на рабочем месте? Вина руководства магазина и руководства компании в целом на лицо. При правильной организации трудового процесса и ценники вовремя меняются и хамов на работу не берут, тем более на должность администратора, который должен предотвращать конфликтные ситуации, а не создавать их. Считаю действия администратора недопустимыми. Жду ответа по решению данного вопроса (самое малое-это депремирование).

Боретесь с "пятерочка"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 6054
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.