Карточка жалобы № 5753:
На компанию: samsung    (это Вы?)
Жалуется: Артур74 из города челябинск

Категория: Некачественный товар
Дата: 30 августа 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "samsung"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Samsung galaxy S2

После покупки samsung galaxy S2 мне пришло уведомление что доступно новое обновление П.О
После обновления телефон стал жутко тупить,перестал воспроизводить медиафайлы,и не устанавливаются программы
обратившись в с.ц Samsung мне сказали что нужно его оставить на ремонт т.е 1400р почему купив телефон за 14тыс.р
я должен платить за ремонт п.о которое мне предоставила фирма!? ответственность за П.О полностью несут они,ни какх противозаконных манипуляций с телефоном я не производил,обновление происходил через программу IKies которую тоже они предоставляют! Ни какой откат прошивки не предусмотрен! как я тпрь должен пользоваться телефоном?,получается я подарил 14тыс SAmsung,почитав на форуме про проблему я понял что не один такой! из этого я понял что больше ни-когда не буду клиентом Samsung!

Боретесь с "samsung"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3126
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


html531 августа 2013 г., 06:08# 0
Лучше научитесь прошивать на 4pda и делов то...
Бесплатно и не будет тормозить

Samsung Поддержка7 сентября 2013 г., 17:25# 0
Здравствуйте.
Для того, что бы разобраться в ситуации, просим Вас сообщить номер квитанции и координаты сервисного центра.

--------------------
Отдел по работе с потребителями
Единая служба Samsung

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.