Карточка жалобы № 5543:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
Жалуется: IDOL 1234 из города санкт-петербург

Категория: Мобильные операторы
Дата: 16 июля 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мегафон"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мегафон не предоставляет оплаченные услуги

У меня подключен "безлимитный" мобильный интернет. То, что он ни разу не безлимитный, - другой вопрос. Дело в том, что услуга предоставляется следующим образом: утром со счёта снимается определённая сумма, и в течение суток интернетом можно пользоваться. Но, если в течение дня баланс становится отрицательным, оплаченная услуга перестаёт предоставляться. Хотелось бы узнать, насколько это законно? Всегда думал, что соответствующий пункт договора относится только к услугам, оплачиваемым "по факту"..

Боретесь с "мегафон"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +7 / не поддерживаю 2845
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


NWgsm19 июля 2013 г., 23:01# -2
Законно. Собственно вот что Вы подписывали:
4.10. Оператор имеет право приостановить оказание Услуг Абоненту в случае
нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием Услуг и установленных
Федеральным законом "О связи" и другими нормативными и подзаконными актами, а
также настоящими Условиями, включая обязанности по оплате оказанных Услуг до
устранения нарушения. При этом сохраняется доступ к сети подвижной связи и
возможность вызова Абонентом экстренных (оперативных) служб.

И еще:

14.1. Абонент обязан:
14.1.3. в полном объеме и сроки, которые определены Договором, вносить плату
за оказанные Абоненту Оператором Услуги;
 

Алекс_МТС20 июля 2013 г., 08:57# +1
А ничего, что сама услуга оплачена полностью и и должна быть предоставлена полностью, согласно любому действующем законодательству??? И подзаконные акты на законы не влияют никаким образом?
Например: Я нанял бригаду покрасить пол, заключил договор, внес оплату 100%. Они начали работать. К обеду пришел сосед занял оставшиеся в кошельке деньги. Таким образом в кошельке 0!!! И что бригада, узнав об этом должна свернуть работу несмотря на недокрашенный пол и 100% оплату??? На каком законном или подзаконном акте? Правила заключения и выполнения договоров описаны в ГК РФ. Вы уж пожалуйста мух отдельно, а котлеты отдельно!!!
NWgsm
вносить плату
за оказанные Абоненту Оператором Услуги;

А ничего, что в данном случае дерется ПРЕДОПЛАТА, а не после!!!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.