Карточка жалобы № 5386:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: Volunskiy из города тверь

Категория: Мобильные операторы
Дата: 18 июня 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Воровство денег со счёта

Здравствуйте. Несколько дней как с моего номера билайн,по ночам снимают 60 рублей!!! Звонки оператору в службу поддержки не помогают! Причину снятия денег они не знают! Отключить услугу не могут!!! Куда уходят деньги выяснить у них не получилось! Обещали разобраться,но увы прошло несколько дней и тишина,сейчас номер в минусе,но стабильность снятия денег удивляет. Пополнять не понятно чей баланс не интересно.

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +6 / не поддерживаю 2784
54 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Тверь:
- Ну и дали гороскоп...! »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- МТС ворует деньги »
Другие жалобы из города Тверь:
- Ну и дали гороскоп...! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Лучший комментарий

vlas21 июня 2013 г., 11:58 +7

Комментарии


Volunskiy21 июня 2013 г., 09:17# +3
В течении недели я ушел к минус 260!!! Билайн так и не отреагировал. Только тупые отписки! Коль компания за неделю не может выяснить причину для чего и кому уходят деньги, грош им цена. Предполагаю что деньги уходят на озеленение Луны! ))))

Volunskiy21 июня 2013 г., 09:21# +3
Более того,билайн заблокировал доступ к личному кабинету! Мои пароли не подходят! К чему бы это?!!!

Билайн21 июня 2013 г., 09:31# -6

--------------------
С уважением, Билайн.

Volunskiy21 июня 2013 г., 09:35# +4
Номер абонента: 965720!!!!
Период: 15.06.2013 - 21.06.2013
Дата запроса: 21.06.2013 09:30


Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;21.06.2013 01:50:20;;00:00:00;0;-208,8088;-60,0000;-268,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;20.06.2013 01:52:01;;00:00:00;0;-148,8088;-60,0000;-208,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;19.06.2013 01:49:45;79657208382;00:00:00;0;-88,8088;-60,0000;-148,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;18.06.2013 01:48:36;79657208382;00:00:00;0;-28,8088;-60,0000;-88,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;17.06.2013 01:50:48;79657208382;00:00:00;0;31,1912;-60,0000;-28,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;16.06.2013 01:50:37;79657208382;00:00:00;0;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;15.06.2013 01:49:47;79657208382;00:00:00;0;64,6912;-60,0000;4,6912;
Граждане,может сможете подсказать что за списание идёт с моего номера! бИЛАЙН объяснить не в состоянии! )))

alex_vem21 июня 2013 г., 10:07# +2
TRUSTEDPAYMENT - можно предположить, что это какой-то ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ. Что это за услуга - не знаю. Но, в любом случае, 60 руб. в сутки - это круто даже для весьма вороватого Билайна. Подождем, что ответит говорящая голова под ником Билайн, которая обещала максимально оперативно предоставить ответ.
 

Алекс_МТС22 июня 2013 г., 13:41# +1
TRUSTED PAYMENT - еще можно перевести как безопасная оплата. У билайна много примочек связанных с оплатой с сим карты, похоже это одна из них.
 

Volunskiy22 июня 2013 г., 14:30# +1
нашел один из вариантов перевода TRUSTED PAYMENT - НАДЕЖНЫЙ ПЛАТЕЖ!!!!! Только для кого он надёжный,и кому предназначен бИЛАЙН скрывает!!! (((

vlas21 июня 2013 г., 11:58# +7

Volunskiy21 июня 2013 г., 15:38# +3
Целиком солидарен с автором фотки с бИлайном! ))) но с оперативностью у них туговато,и это факт! Это что ж там такое приключилось за неделю раз грести не могут. И Ник Билайн молчит после всей полученной от меня информации!
 

Алекс_МТС22 июня 2013 г., 13:43# +1
Volunskiy
но с оперативностью у них туговато

Просто у Вас с Билайном разные понятия оперативности winked

lacolu21 июня 2013 г., 16:43# +1
А у Вас номер привязан к банковской карте? Автоплатеж не подключен? Трудно понять, в билайне любят все шифровать :-)
vlas - 100 плюсов :-)

Volunskiy21 июня 2013 г., 18:01# +1
Нет,на этот номер ничего не привязано,и автоплатежа нет. Даже возможность взять кредит отключена давно. Но не суть. За 6-ть дней в войнах побеждали,а сотрудники билайна победить данную ситуацию не могут! Не прикол ли?!

Volunskiy21 июня 2013 г., 18:10# +1
И кстати,доверительный платёж отключен! Услуги инета отключил давно,телефон обновляю через Wi-Fi!!! Понял что инет их даже если не пользуешься,имеет много скрытых сюрпризов,но об этом узнаешь позже! Пытался как то выяснить почему снимают деньги за некую услугу. Объяснили тем что тарифный план изменился! Об изменении уведомили на сайте билайн! А вот прислать уведомление в виде смс не судьба! Это им не выгодно! Выгодно напомнить о пополнении баланса,вам звонили,всё что удобно для них снимать с нас деньги!
Страницы: 1 2 3 4

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.