Карточка жалобы № 5312:
На компанию: аква    (это Вы?)
Жалуется: zakver из города самара

Категория: Интернет-магазины
Дата: 30 мая 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "аква"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Аква не отправляет оплаченный кулер и не возвращает деньги

16 мая я оплатила счет за кулер в интернет-магазине Аква http://aqva100.ru/ на сайте было обещано ,что доставку производят в течении 3-7 дней в зависимости от города адресата( теперь сроки изменили),я стала начиная с 20 мая пытаться дозвониться по телефону ,указанному на сайте,в течении дня делая не меньше 5 звонков,трубку никто не брал,к тому же написала много писем на различные эл. адреса( на тот с которого выставляли счет,тот который указан на сайте) а так же высылала все документы из банка подтверждающие произведённую мной оплату,27 мая я дозвонилась,но мне ответили что деньги не поступали,для выяснений отношений мне дали телефон 89630730390,сказали что это телефон хозяина и надо звонить ему,я неоднократно пыталась дозвониться ,но бесполезно,трубку никто не берет. Начала снова звонить по телефону 88001001046 этот телефон бесплатный,но трубку больше никто не берет,ни днем ни ночью... про кулер ничего не известно,отправят или нет,пришли деньги или нет,просто никто не отправляет никакой информации,но автоматические письма с сайта продолжают идти,счета выставляют( пробовала заказать другой товар). Помогите,что мне делать и как предостеречь других людей от обмана,товар нужный и актуальный,цены приведены не дорогие,попасться на уловку мошенников могут очень многие люди!!

Боретесь с "аква"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3440
12 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Самара:
- Жалоба на Билайн »

Другие жалобы из категории "Интернет-магазины":
- Biglion нарушает закон о правах потребителей »
Другие жалобы из города Самара:
- Жалоба на Билайн »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Евгений21 июня 2013 г., 14:38# +1
Такая же история, только счет не оплачивал, выбрал услугу "деньги курьеру", в начале говорили, что товар задержала таможня, потом что товар пришел начнут развозить на следующей неделе. Сейчас номер 88001001046 не существует!!

zakver21 июня 2013 г., 15:21# 0
Хорошо что деньги не отправили,написала заявление в полицию 5.06 ,пока ответа никакого нет,но я дала максимум информации ,надеюсь разберутся,а может и нет.....

66625 июня 2013 г., 22:01# +1
Вот .... И к меня уже второй месяц пошел как деньги отправила и ни ответа ни привета ... Еле дозваниваюсь , и то товар на таможне то еще что то ....как у вас с заявлением я хочу завтра идти писать

zakver26 июня 2013 г., 09:16# 0
Обязательно пишите,я думаю когда будет не один человек,то полиция будет работать поактивнее,у меня пока из полиции нет никакой информации,как появится,я напишу здесь,на всякий случай,для прямого контакта оставляю свой эл. адрес : zakver@rambler.ru
Все кто к сожалению попал в такую же историю,не оставляйте это без наказанным,пишите,может одним мошенником станет меньше,и нам дышать будет легче))

Денис2229 июня 2013 г., 09:00# +1
Тоже оплатил кулер 7 мая 2013г. И тишина. Присылают на почту гарантийные письма, что в ближайшее время отгрузят.

zakver30 июня 2013 г., 16:10# 0
Собирайте все документы и обращайтесь в полицию,я вас уверяю,вы точно не получите кулер,эта фирма не существует!!! через пару месяцев вы убедитесь в этом,но потом полиция спросит,а почему же сразу не обратились??

Бедолага2 июля 2013 г., 15:49# +1
Такая же история...оплатили 31 мая....к телефону никто не подходит давно и на письма не отвечает... Мы из Питера...куда писать заявление?в Челябинскую полицию или местную?

zakver2 июля 2013 г., 16:46# 0
Пишите в полицию того района где проживаете,не забудьте приложить все копии документов,в том числе распечатку с сайта,оплаченные чеки,все что возможно(но только копии,документы могут не вернуть) в случае отказа в возбуждении уголовного дела,обращайтесь в прокуратуру,дайте ссылку на этот сайт и на эту переписку,все же какое то доказательство что вы не одиноки и что это очень серьезно. Мне местная полиция сегодня прислала письменный отказ в возбуждении дела и отправили в прокуратуру,буду добиваться в прокуратуре правды. НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ И ДРУГИХ ОБМАНЫВАТЬ!! БОРИТЕСЬ ЗА ПРАВДУ !!

ЛБ19 июля 2013 г., 09:51# 0
Вот еще информация о деятельности этого собственника.
http://chelyabinsk.ru/text/vipweek/247505.html Это ссылка на прошлую деятельность этого же "хозяина бизнеса".
Еще до этого в 2007 году люди остались без денег и пластиковых окон фирмы "Эйсбер" это тоже его "детище". Сюжеты показывали каналы ОРТ и СТС.
И ему эти два инцидента "сошли с рук" полностью. Он ни вернул деньги ни за окна, ни выплатил зарплату. Мне искренне жаль тех, кто снова попался на его очередную авантюру.
Этому интернет-магазину без году неделя, у них ничего нет, никаких поставок из Китая. Воду, которую они продают, разливают в антисанитарных условиях. На земляном полу лежит пленка, а моют банки под шлангом. Для СЭС это "кландайк"
Мой e-mail e.dor.82@mail.ru

zakver19 июля 2013 г., 10:32# 0
Огромное спасибо за комментарий и ссылку,отправлю следователю. мне сообщили что этим делом занимается полиция,дело не прекратили,надеюсь на положительный результат,в этом могут помочь не безразличные люди. Еще раз спасибо!!
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.