Карточка жалобы № 5226:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
Жалуется: esavelev975 из города москва

Категория: Мобильные операторы
Дата: 13 мая 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мегафон"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Обман в Мегафоне

Случайно наткнулся на этот сайт,увидел многочисленные жалобы на Мегафон и решил добавить свою,а именно:
купил для сим карту мегафон,через 2 месяца решил поменять тариф на Смешарики(т.к. ребенок целый день названивает мне и маме),вообщем,приехал а офис мегафон,на счету было 0р,мне сказали,что при переходе на этот тариф со счета сразу спишется абонентская плата,согласно тарифу смешарики,где то 200 руб,я сразу положил 500 руб( все равно потом платить),
поменял тариф,но в системе,как мне сказали, я могу увидеть после 12ч,
уже на след. день проверяю тариф,да,Смешарики,но дело в том,что на счете БАЛАНС НУЛЕВОЙ!!! Начинаю выяснять,
беседовал с 5 специалистами,ни один не мог мне дать конкретного ответа,
говорят,что ,якобы у меня сейчас уже новый счет,а деньги были на старом счету,которого уже не существует,
а самое главное они уже ДАЖЕ ПРОВЕРИТЬ,БЫЛИ ЛИ У МЕНЯ ПОСТУПЛЕНИЯ НА СТАРЫЙ СЧЕТ!!!!
ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ-ГОД УЖЕ РАЗБИРАЮТСЯ!!! Я БЫЛ В БЕШЕНСТВЕ! ЭТО ЧТО,НОВЫЙ СПОСОБ РАЗВОДА?!

Короче,деньги мне так и не вернули,хотя и у меня самого не было ни времени,ни желания заниматься этим вопросом...А наказать бы стоило,это на меня нарвались,мне нет никакого желания тратить свои нервы и время...
Просто обидно,я клиент компании уже больше 10лет,и такое отношение...

Боретесь с "мегафон"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +5 / не поддерживаю 4366
2 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Мегафон:
- Мегафон & Евросеть »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Vladim14 мая 2013 г., 08:21# +1
Обидой их не проймешь. Под лежачий камень вода не течет! Надо действовать! Сделайте распечатку звонков в личном кабинете, проведите анализ когда, куда, сколько и в офис оператора для написания претензии в письменном виде с предложением до судебного урегулирования.

S-team24 октября 2013 г., 18:09# 0
аспечатка будет пустой, если лицевой счёт изменился. это оно и есть. По видимому авторасторжение произошло

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.