Карточка жалобы № 5142:
На компанию: gfashion.ru    (это Вы?)
Жалуется: голуба из города бердк

Категория: Интернет-магазины
Дата: 19 апреля 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "gfashion.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Интернет магазин gfashion не возвращает деньги за отсутствующий товар

Здравствуйте. Я приобретала в интернет - магазине gfashion.ru товар в феврале 2013 года. Часть из заказанного и оплаченного товара пришла, а некоторых позиций не было. Вместо них мне предложили купон на сумму не поставленного товара, по которому можно сделать заказ на другие имеющиеся товары. От купона я отказалась в письменной форме, попросив вернуть деньги. Менеджер запросила мои банковские реквизиты. Все было отправлено, но до сих пор ни ответа, ни привета. Переписка и переговоры по скайпу ни к чему не привели. Менеджер отказалась дать данные руководителя. Есть адрес регистрации фирмы и ФИО руководителя. Подскажите какие действия нужно сделать, чтобы вернуть свои деньги. Всем спасибо!

Боретесь с "gfashion.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2883
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Wild Seed22 апреля 2013 г., 16:25# 0
попробуйте написать претензию на имя фирмы и отправить заказным письмом с уведомлением по юр. адресу. Если проигнорируют, можете подавать в суд, да еще и проценты с них взыскать за незаконное пользование чужими денежными средствами..

Ира.11 мая 2013 г., 11:15# 0
GFashion - лохотрон. Подтверждаю. Деньги взяли и всё, ни ответа , ни привета. Саппорт отмалчивается, номер заказа на сайте отсуствует Пускай моими деньгами подавятся, пусть им они в глотке колом встанут.

галина30 ноября 2013 г., 21:35# 0
Здравствуйте,у меня была похожая ситуация,только я им прислала замену,а они мне не всё прислали и тоже купон.Я им написала,что они очень хорошо меня накалоли.Отольются кошке мышкины слёзки.Я думаю они ещё поплачут,а я необеднею,а они неразбогатеют.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.