Карточка жалобы № 4617:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: anikeeff из города курган

Категория: Интернет-услуги
Дата: 23 января 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мтс не возвращает деньги

С 3 декабря 2012 года я обнаружил у себя отсутствие интернета, "Сетевой кабель не подключен". Подал заявку, но так никто из техподдержки не пришел. 31.12.2012 мною в офисе по ул. Пушкина была оставлена претензия.

Интернет мне отремонтировали, внимание, только 11.01.2013

Со слов мастеров: - Ваш провод перекинули соседу, когда подключали его к интернету, так как Вы не пользовались им продолжительное время...

И всё это при условии, что абонентская плата была в полной мере оплачена. В результате чего я месяц был без интернета.
Мною 19.01.2013 года было подано заявление на перерасчет абонентской платы. В офисе заверили, что в течении 3 дней мне его обязательно сделают. Но до сих пор данный перерасчет так и не сделан.

По этому поводу писалось на blogs@mts.ru.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3154
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Курган:
- Как вернуть деньги за не полученный товар? »

Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- Интернет. МТС. Ребенок. »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


anikeeff23 января 2013 г., 20:26# +1
перерасчет сделан! Деньги поступили на счет.
Всем большое спасибо!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.