Карточка жалобы № 4505:
На компанию: дешели    (это Вы?)
Жалуется: Кугаевская Ольга из города нижневартовск

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 8 января 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "дешели"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В Дешели - обманщики и мошенники

В августе 2012года мне поступает звонок от космецевтической компании в Нижневартовске, предлагают презентацию кремов, бесплатную косметическую процедуру и в случае, если мне понравится, то я со скидкой могу приобрести их товар. Процедура понравилась, эффект тоже, плюс психологическая обработка, я соглашаюсь на приобретение товара, и тут начинается главное!!! Мне начинают показывать прайс-лист, с одной стороны прайса цена что-то около 63000, с другой 49900 и обясняют, что по цене 49900 я могу приобрести только сегодня, в день презентации,плюс годовое сопровождение косметолога, если у меня нет таких денег в наличии, то компания даёт РАССРОЧКУ на любое удобный для меня срок. Я подумала и согласилась. Приезжаем в офис, та девушка, которая со мной работала убежала оформлять бумаги, меня повела к молодому человеку, он тоже что-то спрашивает, что-то пишет, в итоге: Я получаю чемоданчик с кремами (10шт+клиатон, цена клиатона 12000), договор о КРЕДИТЕ, а не рассрочке, спрашиваю у девушки: Если бы у меня была наличка, я бы заплатила ту сумму, которая в прайсе?, ответ: Да, вопрос, но в кредитном договоре эта же сумма вместе с процентами, а реальная сумма 39990, на что девушка не нашла ответа.Факт - мошенники!!! Второй факт, заключение договора на годовое сопровождение косметолога, через месяц еле выпросила приёма, пришла, мне рассказали как нужно правильно умываться, сколько нужно употреблять жидкости в сутки, сделали что-то типа компьютерной диагностики кожи лица, хотя о состоянии кожи ничего не было сказано, а то что сказали, это я всё давно сама знаю.Не была произведена никакая процедура,в договоре написано СОПРОВОЖЕНИЕ ГОДОВОЕ КОСМЕТОЛОГА, а не КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ!!! Сейчас наступил январь, а меня так и не вызывают больше к косметологу. По поводу кремов не могу сказать, что плохие, но СТОЛЬКО они не стоят, плюс ко всему на баночках уже сломались крышки,хотя мы с мужем живём вдвоём, детей маленьких нет, чтоб кто-то ронял эти баночки.У меня они аккуратно так и стоят в чемодане, попользовалась и поставила и поставили на место. Посоветуйте, может можно как-то добиться справедливости?

Боретесь с "дешели"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 14489
111 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Нижневартовск:
- UTEL - Мошенники »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


AlexF15 января 2013 г., 20:36# 0
Какого цвета вы купили чемоданчик? Если не ошибаюсь, в Нижневартовске эта шарага продает только черные чемоданчики. Они предназначены по их собственным утверждениям только для лиц старше 35 лет. Если Вы младше этого возраста, Вам должны были продать белый чемоданчик. Иначе на лицо факт неверной консультации. С этим уже можно идти и писать претензию. В другом случае по истечению такого срока претензию писать бесполезно. Если я прав и Вы младше 35, ищите инфу в инете на оф сайтах, звоните им, запишите на диктофон диалог, ибо их жертвы - в основном женщины пенсионного возраста не знающие интернета. Если Вы прочитаете это сообщение, отпишитесь сдесь же на сайте. Я постараюсь Вам помочь.

Кугаевская Ольга19 января 2013 г., 17:28# +1
Здравствуйте, нет с цветом чемодана они не ошиблись (им повезло, мне 44 года), но соответствующих сертификатов на крема - НЕТ!!!!! Имеется только опись товара. который имеется в наличии.

AlexF23 января 2013 г., 10:39# +2
К сожалению сейчас у них есть все сертификаты. Насчет годового сопровождения косметолога, насколько я помню в договоре о нем ничего не сказано. Это их очередная лапша на уши. Видимо сдать уже не получится. Все сроки прошли, у косметики уже не товарный вид, Могу только посоветовать включить сарафанное радио и предупредить всех своих родственников, друзей и коллег, кто им звонит и приглашает на "бесплатные" процедуры.
 

Римма Красноярск9 июля 2013 г., 20:36# -1
Давайте начнем с того , что Сертификаты по космецевтики Дешели были всегда с момента открытия салона! ВЫ так выражаетесь- "К сожалению сейчас у них есть все сертификаты."-КАК БУД_то вы расследование делали и знаете были ли у них сертификаты или нет.
 

Тим11 октября 2013 г., 14:27# 0
У дешели нет ни одного подтверждённого, по закону, сертификата. А также нет ни лицензии, ни медицинского образования у персонала. А как известно, косметолог может быть только с профильным медицинским образованием. Также на приборы клиатон и прочие, отсутствует однозначная сертификация. Полагаю, что все это говорит не только о некомпетентности, но и о наглом вранье. Т.е. факт мошенничества налицо.

До31 января 2013 г., 12:36# +2
Дешели извесные жулики, они собирают опубликовванные телефоны по интернету и потом названивают с навязыванием своих услуг иногда несколько раз в день. Как я понимаю, найти на них управу нельзя. Лично мне они названивают уже два года - я просто бросаю трубку.
 

Валерия г Крас-ск9 июля 2013 г., 20:02# -3
Уважаемый (ая) ДО , Персонал не собирают телефоны сотовые в интернете!)))) Вам самому не смешно ? Другую версию придумать не смогли что ли?-ну более правдоподобную!))) И вы совершенно правильно сказали ...по поводу управы в сторону салона , потому что САЛОН ДЕШЕЛИ нечего противозаконного не совершает и не кто не кого не заставляет!
 

flyfishka10 июля 2013 г., 01:10# +2
Уважаемые сотрудники Дешели. Если вы считаете правильным и нормальным терроризировать людей своими звонками несколько раз в неделю в течении полутора лет, то да, вы совершенно правы, вы ничего не навязываете.
Нам, кого вы садистки мучаете, совершенно не смешно!!!

Неужели вы думаете, что позвонив мне 179 раз, вы услышите моё да? Вот, вам, уважаемые сотрудники Дешели, не смешно ли предполагать это и с ослиным упорством продолжать звонить и день, и ночь, каждый раз меняя телефоны, чтобы никакие черные списки не спасали от вашей назойливости?
А что тогда по вашему, заставлять? Если такое поведение для вас - норма?
*Гогочу* Да, и почему в эту субботу не позвонили, как обычно, в 10 утра? Неужели сами легли отоспаться, как и все нормальные люди в субботу? Смешно!!!
 

naskes22 июля 2013 г., 00:07# +2
Валерия. К Вашему сожалению, собирают именно в интернете. Я искала работу и опубликовала свой номер сотового на нескольких сайтах. И началось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это был ужас. Звонки поступали до 7-10 раз в день. Управу на них найти невозможно. Обращение в ФАС и прокуратуру результатов не дали. Одно спасло: появление услуги "черный список" у сотового оператора. Я занесла их номера. И только тогда меня перестали терроризировать. У моих знакомых и друзей (женского пола) таких проблем нет, так как они не светили свои телефоны в интернете.
 

flyfishka22 июля 2013 г., 00:22# +1
Уважаемая Валерия и naskes. Меня бомбят второй год. В начале говорили, что вас порекомендовала ваша такая-то подруга ( я не могу её проклинать -это вдова моего друга), я ни разу ей не сказала, как она обогатила вереницей людей мою жизнь.
Но Дошели, засрали мою жизнь....
Самое простое - сбросить телефон - но он клиентский!!!
Многолетний! По рекомендациям от моих старых клиентов!
Почему я должна, чтобы спасти свои нервы сбросить этот телефон?!

Уже давно не говорят, что от подруги, возможно, такой долбёж обусловлен и тем, что мой телефон в сети.
Дешелисты, идите на куй! Буду писать здесь каждый ваш телефон.

еще один номер Дешелиста. Ну, неужели нет на них управы?
Замучили, с-чи!!!!!
89096816834

Новый тренд, теперь звонят мужчины.

Сейчас выборы мэра. Говорят, все жалобы, рассматриваются в течение трех дней!
вот куда и кому сообщить об этом беспределе?

Да, от отчаяния, написала письмо Президенту и его Администрации с ссылкой на жалобы на Дешели здесь.
Зачем вы делаете и для чего вы делаете дальше?
 

naskes24 августа 2013 г., 00:42# +1
Мне с этого номера тоже звонили! проклятые дешеляги открыли еще свои шарашки. и этот номенр я уже в черный список записала. псть теперь долбят пустоту.
 

naskes12 сентября 2013 г., 15:06# 0
Покупать не заставляет? Ничего не нарушает? А откуда у них мой телефон? Среди моих знакомых, родственников и друзей НИКТО не был у них и никто не давал мой телефон. Когда мне первый раз позвонили я искала работу и мой телефон был размещен на сайтах по поиску работы. Как только я разместила свое резюме мне в течении часа позвонили Дешеляги. Ну вы и рассмешили!!! Мне лично обманным путем навяли кредит с Альфа -банком. Я еле выкрутилась. Я домохозяйка. Из доходов только зарплата мужа. Как потом выяснилось в заявке на кредит, которую мне подсунули вместе с анкетами при посещении салона, была указана МОЯ зарплата в размере 45 000 рублей. Такое возможно ТОЛЬКО В СГОВОРЕ с работниками банка. Пришлось направить претензию в банк. После жалобы в ЦБ со мной только расторгли кредитный договор! Это не нарушение???! Мне все-таки удалось вернуть чемодан и расторгнуть кредитный договор с банком. ДеШели-МОШЕННИКИ И ОБМАНЩИКИ!!!
 

Тим11 октября 2013 г., 14:32# +1
Салон дешели нарушает закон получая персональные данные непонятным путем (в том числе и через интернет, разумеется) Нарушает закон - читайте выше - нет ни лицензий, ни медицинского образования, ни надлежащей сертификации. Нарушает закон обманывая людей, когда говорят о рассрочке, а клиент обнаруживает договор на потребительский кредит, составленный (слава богу нормальных специалистов там нет никаких, кроме врунов, ни юристов, ни косметологов, ни директоров) составленный с многочисленными нарушениями, нарушает не только закон, но инормы морали и совести. О чём ещё можно говорить с вами?
 

Kusya-Vikusya19 декабря 2013 г., 13:22# 0
Нельзя найти управу, потому что они действуют в рамках закона. То что вы не можете сказать "нет"- ваша психологическая проблема и с этим нужно что то делать. Я была там, давления не почувствовала, хотя может быть, немного навязчиво, но я тоже не вчера родилась. А описания пострадавших девушек, которых хватали за руки, не разрешив уйти без покупки похожи на оправдание самих себя в собственных глазах.

Olyahome1 марта 2013 г., 18:27# +1
Я не знаю где они взяли мой телефон (а какая разница), но к ним пошла где-то после 3-4 звонка. Сходила на демонстрацию. Мне эффект и обслуживание понравились. Чемоданчик покупать не стала. Просто через подруг купила те средства, которые в салоне использовали. Негатива у меня нет. То чем пользуюсь, тем довольна.

varta25 марта 2013 г., 13:03# +1
меня тоже как-тот через сестру туда позвали, я пошла только потому что по ошибке подумала, что это сестра мне оплатила там процедуры... когда пришла туда, сразу поняла, чем "пахнет"... но решила ради интереса и из элементарной вежливости пройти процедуру до конца. ну процедурой это не назовешь, особенно когда ходишь к хорошему косметологу и сама хорошо разбираешься в домашнем уходе... что-то повазюкали по лицу и все... стала задавать каверзные вопросы, типа "на дурочку", ответы были невразумительные. и под конец всей этой веселой истории мне конечно предложили купить чемоданище кремов. я отказалась под предлогом, что давно пользуюсь другой косметикой, а к ним пришла ради интереса. но самым веселым моментом была просьба девушки-"косметолога" предоставить мне штук 10 контактных номеров моих подруг, чтобы они им тоже позвонили и позвали на процедуры. я конечно отказалась, а дальше эта милая девушка чуть ли не наехала на меня, мол я должна это сделать.. ну я ей подробно объяснила, кто кому должен....она обиделась и сказала, что от кол-ва контактов зависит их зарплата... цирк))

figaro16 апреля 2013 г., 19:16# 0
приветствую всех, да возможно они очень навязчивы со своими услугами,но я тоже решила сходить да посмотреть что же за ужасная фирма которая всех людей в вартовске в кредиты загнала)))мне как и всем позвонили и я пошла .Конечно я оттягивала этот момент и через месяц все таки сходила.Первое впечатление доброжелательный коллектив(оно кстати не изменилось) который тепло встретил и предложил пройти эти "чудесные процедуры",да не все так безоблачно,да намазали лицо,рассказали про чудное действие и показали его на мне)))но как бы пессимистически не была настроена взяла в итоге этот набор.Не под давлением и тем более не под угрозами.Телефоны ни чьи не давала и девушки мне не плакались что от этого зависит их зарплата)))Все прошло культурно)))Пользуюсь месяц пока довольна. Мне 38 естественно никакого омоложения быстродействующего не происходит и выглядеть на 20 я не стала))))))))многие наверно ждут это от кремов))Но крема приятные и общий тонус "на лицо" как говорится.Цена да высокая но есть крема и дороже,а эффектов вообще никаких(сама пользовалась такими).Так что если есть возможность купить приобретайте.В основной массе пишут только те кто хотят возврата и считают что их обманули-заставили приобрести, а они не хотели))хочется услышать тех кто использует эту косметику)Всем спасибо за внимание.

Таня_М16 апреля 2013 г., 19:39# -1
У меня мать сходила туда.Я была категорически против,но мама решила и пошла)))эмоции остались тока позитивные.Ни хамства ни жалоб по поводу зависящей зарплаты не слышала.Видать от "милой девушки" все зависит)))Маме попалась хорошая)))Купила в итоге, пользуется довольна до безумия и ничего плохого не может сказать как я ее не пытала)))Ну надеемся что только позитив получит от использования Дешели.

Света_К19 мая 2013 г., 09:06# -2
Мое мнение - агрессивная реклама своей продукции, но это для меня пока единственный минус.Все остальное меня устраивает крема мне подошли,пользуюсь 5 месяцев.Результат положительный.Крема выполняют свою функцию.Всем спасибо.

Лэли25 мая 2013 г., 14:29# +2
Знаете ,я проработала в дешели этом месяц.но ни ничего хорошего о нем я не могу рассказать.начну с того,что они обучают тому чтобы врать клиентам,придумать проблему ,которой нет,только что бы купили товар.это полный развод!я очень жалею,что потратила время на то,что там работала.потом ушла оттуда,да еще заплатили какие то маленькие деньги!я значит пашу целыми днями,а мне говорят вот ваша зарплата.знаете не ведитесь на этот развод!мой вам совет.я сама от них пострадала и буду жаловаться!
 

Кристи г Красноярск.9 июля 2013 г., 19:58# -2
Лели со многим не согласна. Моя мама работает с высшим образование косметолог - дерматолог в салоне Дешели. НУ к примеру Я не согласна с тем что вы говорите - обучение тому что бы врали своим клиентам, придумывают проблемы? Это вы такой вывод сделали после того как вам просто на просто крем не подошел????? Не какой косметолог не может придумать проблему -если не видет это сам клиент! Тем более проходят Ультразвуковую ДИАГНОСТИКУ КОЖИ ЛИЦА и там прекрасно видно все, если есть проблемы.
 

naskes9 января 2014 г., 15:25# 0
Это не вывод, а реальность. Я устроилась в один из этих салонов. С первого дня нас учили "выбиванию" денег, "разводу", вранью и обману, как обманов человека подписывать на кредит с отделением банка, в котором есть свои люди (которые на проверяют информацию о клиенте). Клиент думает, что подписал якобы опросник об обслуживании, а через несколько месяцев клиента начинают звонить из банка и требовать долг по кредиту. А человек сам и не подозревает, что банку должен. На 2 день я свалила, так как эта работа идет в разрез с совестью. А ультразвук вообще вреден для человеческого организма. Это каждый врач знает. И используют его только в крайних случаях, когда делают УЗИ для постановки диагноза.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.