Тарификация траффика gprs, Мегафон

25.12.12 отключил безлимитный интернет с телефона.
на мой номер были активированы 4 пакета по 100 мб сроком до 01.01.13 и 1 пакет на 100 мб до 21.01.13 активированый мной 22 дек.

продолжая пользоваться интернетом, используя менеджер закачек, скачал данных на 131 мб одной сессией. как выяснилось через представителя кампании в офисе, 31 мб был соответственно тарифицирован по тарифу, точно не помню, около 9 руб за мб. При этом было как минимум 4 пакета еще не истрачено.

в результате со счета списано порядка 300 руб.

сегодня увидел еще 1 списание на 9 с копейками рублей таким же образом.

В офисе оформлена претензия, жду пока ответа.

Считаю это не допустимым, т.к. абонент не обязан следить за сессиями, и такая работа биллинга кампании мегафон способствует растрате средств абонента, не смотря на наличие бонусных пакетов интернета.

Так же, не смотря на кредит доверия, при -100 руб. ( лимит 400) и наличии пакетов, пользоватся интернетом, смс и голосовой связью не возможно, исходящие вызовы не идут, выход в инет идет на страницу мегафона с указанием о необходимости пополнить счет и пользоваться уже имеющимися пакетами невозможно!

мой номер 923 132 ** 44, желаю услышать комментарии представителя мегафона и получить свои средства обратно на счет.