Карточка жалобы № 4435:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: жалоба на мтс из города кострома

Категория: Мобильные операторы
Дата: 25 декабря 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Пропадают деньги с телефона!

Нагло пропадают деньги с телефона,оператор МТС.Сначала подписки,на которые я не подписывалась,потом за якобы интернет-услуги,которыми не пользуюсь.Помогите!

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 9661
9 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Кострома:
- SLANDO это обман »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Как вернуть деньги на сотовый? »
Другие жалобы из города Кострома:
- SLANDO это обман »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


КонГеорг25 декабря 2012 г., 21:44# +2
Ну пролистайте несколько страниц сообщений на этом сайте.Или вон,чуть ниже Анти бренд,ткните МТС.Таких проблем пропасть,у всех сотовых операторов.Все ваши вопросы уже обсуждались.И способы вышибания денег тоже.

besart25 декабря 2012 г., 22:11# 0
позвони в службу поддержки и попроси чтобы отключили все подписки

mts_support27 декабря 2012 г., 16:24# -3
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru (или здесь в личные сообщения) Ваш номер МТС и контактный номер, указав ссылку на этот пост и Ваш ник. Постараемся помочь.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

lacolu16 января 2013 г., 11:21# 0
еще полезная ссылка:

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=127981

а именно информация:

Звоним оператору 0890, называем, на кого зарегистрирован номер и номер-серию паспорта, и требуем подключить следующие услуги:
1. «Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС».
2. «Запрет приёма SMS с целевыми предложениями МТС».
3. «Запрет контента» (ограничивает использование SMS и голосового контента).
4. «Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС».

Levlyapin28 января 2013 г., 04:44# +3
Что-что, а МТС и его "партнеры" контент-провайдеры знают, как лишить абонента денег. Ожидаю публикации своей жалобы на этом сайте. Не прикасался к телефону - а по выписке якобы отправил ДЕВЯТЬ СМС на разные короткие номера за 18 секунд! В итоге списание - 914 р.! Я физически не способен отправить 9 СМС за 18 секунд на разные номера, включая шестизначные. Вернули 600 р., но списано больше. Письменную претензию завернули, жалобам с сайта только номера и присваивают, но не отвечают.

Недаром МТС - в топе анти-брендов.
 

vlad6928 января 2013 г., 10:49# +3
Требуйте с мошенников 100% возврата украденных денег.Требуйте именно у вашего опсоса и не пытайтесь решать это с их подельниками куда они вас будут отсылать.Вас обворовал списав деньги в пользу третьих лиц ваш опсос и он и только он несёт ответственность за возврат денег.Не оставляйте им ни копейки требуйте полного возврата.Это всё решаемо и не требует особых усилий.Почитайте ветки форума и найдёте как и что надо делать в случае если они начнут упрямиться и водить за нос.

Илья Владимирович9 февраля 2013 г., 17:17# 0
Такая же проблема, ни к чему не подключен ,в телефоне по умолчанию ютуб установлен,захожу ролик до середины не дошел деньги уже закончились,ролик завис, какойто ужас.мтс говорит никаких подписок нет,отправляет 88005555638-те говорят никаких подписок нет обращайтесь в мтс. И денег нет и спросить неского,и телефоном пользоваться невозможно.УЖАС...

vlad699 февраля 2013 г., 17:43# +3
Илья Владимирович выяснить этот вопрос вы сможете если в личном кабинете закажете распечатку своих расходов а заодно поглядите на какие подписки вы подключены или нет. Заходите вот сюда: МТС кабинет пользователя. (необходимо пройти регисстрацию) и отсюда сможете не только контролировать расходы но и управлять подписками и оперативно получать распечатку расходов. Первым делом закажите распечатку расходов и проанализируйте где и как утекают деньги .Проверьте на что вас возможно подписали без вашего ведома.И если обнаружите нечто без вашего согласия подключённое или мошенничество с короткими номерами то смело требуйте возврата всех денег что у вас украли.
Подобные кабинеты есть и у Мегафона и Билайна.Найти легко используя поисковик.

Айдер3 ноября 2013 г., 19:43# 0
Пропали деньги с телефона,45 гр,звонил операторам говорят якобы за интернет сняли,интернетом на телефоне не пользуюсь.Снятие было в тот момент когда телефон лежал на блокировке.Где найти правду???Сколько можно делать из людей дураков?Помогите пожалуйста ном тел 0997616167. 3.11.13

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.