Карточка жалобы № 4430:
На компанию: dns    (это Вы?)
Жалуется: Наталия Пряхина из города самара

Категория: Некачественный товар
Дата: 24 декабря 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "dns"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Отказ при возврате некачественного товара

Приобрели телефон в магазине DNS. Спустя месяц у телефона самопроизвольно загоралась подсветка, могла гореть по несколько часов.При обращении в магазин с этой проблемой, меня направили в сервисный центр. В сервисе телефон перепрограмировали, несколько дней он работал нормально. Но потом проблема с подсветкой вернулась. При повторном обращении в магазин мне было сказано очень много ненужной в принципе информации. Итог беседы с зам.управляющего Владимиром следующий : я постоянно должна обращаться в сервисный центр с целью перепрограммирования телефона, т.к. постоянный сбой программного обеспечения не является браком самого телефона и обменивать или возвращать деньги за этот телефон они не намерены.

Боретесь с "dns"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 3399
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Ваше имя26 декабря 2012 г., 15:38# +1
Бред вам сказали... Пишите заявление на возврат, посылайте его почтой с уведомлением о вручении, не реагируют? В ОЗПП

Night26 декабря 2012 г., 22:15# 0
Оставьте телефон на проверку в сервис. там дадут заключение о браке. на основании заключения требуйте письменно деньги.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.