Слабый аккумулятор нового мобильного телефона

По своему личному примеру - достаточно написать претензию с указанием всего, что произошло с тлф. и требованием, того, что Вы хотите в конечном итоге получить с продавца (согласно Закона О защите прав потребителей) в 2-х эк. Один эк. отдать продавцу, второй оставить себе(с подписью продавца, что Ваша претензия принята - срок рассмотрения претензии не должен превышать 10 дней). Продавцу предложить провести прямо в магазине проверку качества работоспособности товара(телефона), т.е. открыть заднюю крышку, вытащить АКБ и зафиксировать, что попадания влаги нет; следов вскрытия нет(т.е. болты не оцарапаны,не сорваны), а так же попросить указать номер тлф. и АКБ прямо на претензии. Всё это может потребоваться в суде!!! Если будет настаивать на проведении экспертизы, не отказывайтесь, но в претензии сразу укажите, чтобы Вас известили заранее о месте и времени проведении таковой и что Вы лично будете присутствовать при её проведении, чтобы Вы могли предоставить телефон. При проведении экспертизы(делает компетентный специалист) для Вас так же достаточно фиксации того, что зафиксировал бы продавец( см. выше)--тоже для суда!!! Так же заранее можете провести независимую экспертизу и её результаты приложить к претензии, но это платно. ИТОГ: если не было обнаружено следов вскрытия; cледов попадания влаги; следов внешнего воздействия(сколов, царапин, вмятин)--Ваше дело правое!!! А если продавец и после этого не поймёт, что не прав --смело идите в суд!!!