Жалоба на МТС
Здравствуйте, как вы рекомендовали я свою проблему изложил на сайте blogs@mts.ru. В течение двух дней ни чего не происходит.
Моя проблема в том, что я подключил услугу Безлимит - mini на один месяц, стоимость была 290р стала 300р, по истечению срока при балансе 13рублей 56копеек с меня высчитали стоимость следующего месяца, т.е. 286,44 - на каком основании?. При этом интернет отключили, мое мнение, почему я должен платить за услугу, если услуга не предоставлена, а деньги высчитали ЗА ЧТО?
Хотел было отключить, но не смог, звонил оператору МТС, мне сообщили, что при минусовом балансе отключить невозможно, значит, вывод такой, мы-МТС будем на честных гражданах наживаться и щелкать по 300р ежемесячно, пока не накопиться долг. На мой взгляд, это грабеж.
Пожалуйста, помогите разобраться с проблемой, мне особо нечего не нужно, просто аннулировании баланс, и отключили данную услугу.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.