Карточка жалобы № 4110:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: Артём1 из города мурманская область

Категория: Мобильные операторы
Дата: 26 октября 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Списывают по 20 руб в день

Здравствуйте!
Ежедневно со счёт снимают по 20 рублей, я не знаю за что.
Когда вводил код *110*09#
Мне высветились очень много услуг половину я отключил
Остались Авансовый счёт и (Моб. Платёж)

На следующий день опять сняли, я подключил Блок Авансового Счёт и Чёрный Список
Снимают деньги даже когда уже счёт в минусе.
Получается за 5 дней снимают по 100 рублей.

До сих пор не знаю что делать, ничего не помогает подписок вроде бы нету..
Прошу разобраться и вернуть мне деньги на счёт!

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +8 / не поддерживаю 6011
20 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Мурманская область:
- Вконтакте номер 7122 разводит на деньги »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Наплевательское отношение »
Другие жалобы из города Мурманская область:
- Вконтакте номер 7122 разводит на деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Лучший комментарий

vlas26 октября 2012 г., 19:32 +9
Для начала сделайте детализацию, эти услуги (в ковычках) любезно (в ковычках) предоставленные партнёрами Билайна в списке услуг, как правило, не числятся. Они невидимые. В детализации узнаете какому партнёру Вы особняк строите.

Комментарии


vlas26 октября 2012 г., 19:32# +9
Для начала сделайте детализацию, эти услуги (в ковычках) любезно (в ковычках) предоставленные партнёрами Билайна в списке услуг, как правило, не числятся. Они невидимые. В детализации узнаете какому партнёру Вы особняк строите.

Артём127 октября 2012 г., 07:56# 0
Спасибо!
Убрал, очень ты помог..
А от билайна ничего не дождёшься!

vlas27 октября 2012 г., 08:25# +5
А от билайна ничего не дождёшься!

А что от них можно ждать, если 10 из 20 рублей они себе на карман кладут.
С учётом того, что Вы не один такой, суммы там миллиардные вращаются. По чирику с абонентов дёргнул, сын в Англию поехал учиться.

Убрал, очень ты помог..

Остановили подписку? Я бы на Вашем месте потребовал бы от Билайна вернуть деньги. И параллельно, независимо от того вернут или не вернут, написал бы во все соответствующие органы.

Ленусик27 октября 2012 г., 11:31# -4
У меня было точно также. Сначала я попросила отключить меня от этой услуги. Оператор "Билайна" сказал, что меня отключили. Через месяц снова заказала детализацию - деньги продолжали списывать. После чего я по электронке отправила гневное письмо в отделение компании "Вымпелком" по своему федеральному округу. Требовала разобраться, вернуть деньги и отключить от услуги. Мне письменно ответили, что разберутся. Через день после этого письма компания "Билайн" положила мне на счет 400 рублей, поблагодарив смс-кой за пользование их услугами. В то время как сняли за все время с меня 1000 рублей. От услуги после этого гневного письма меня наконец-то отключили. Деньги больше не списываются. 600 рублей компания все-таки присвоила...Но тут уж ничего не поделаешь, судиться – себе дороже.
 

vlas27 октября 2012 г., 11:35# +7
Благодаря таким людям как Вы, ИХ детишки не только в Англии учиться будут, а скоро будут летать в качестве туристов на МКС.
 

vlad6927 октября 2012 г., 11:42# +6
Ваши деньги они украли а им это и надо чтобы все так рассуждали- "судиться дороже" Судиться не обязательно и вернуть деньги не составляет никакого труда.А вот дарить их преступникам это значит поощрять их на дальнейшие подобные действия. Они достигают то ради чего мошенничество и затеяно-присваивают деньги абонентов .В вашем случае это часть украденного но сумма приличная вполне чтобы её не дарить ворам. Вы не стали им предъявлять даже на словах своё недовольство что вернули не всё-а им того только и надо. .
Через день после этого письма компания "Билайн" положила мне на счет 400 рублей, поблагодарив смс-кой за пользование их услугами.

А вы их тоже не благодарили в ответ на такую издевательскую СМС?

Артём127 октября 2012 г., 13:35# +6
Эх, да я незнаю просто куда писать..
Я бы тоже хотел что бы мои деньги все вернули
Ну как?
 

lacolu25 февраля 2013 г., 15:47# +1
vlas, эти прямые ссылки пора бы уже вынести слева,к примеру под рейтинг антибренда.
 

Алекс_МТС25 февраля 2013 г., 17:43# +1
Согласен на все 100. Но вопрос не к vlasу, а к Максиму. Напиши ему в ЛС.

Albab29 октября 2012 г., 13:34# +1
Доп.сервис партнера 19.10.2012 19:32:03 7052 00:00:00 0 90,6800 -10,0100 80,6700
Доп.сервис партнера 20.10.2012 05:06:36 7052 00:00:00 0 76,6700 -10,0100 66,6600
Доп.сервис партнера 20.10.2012 05:55:45 7052 00:00:00 0 66,6600 -10,0100 56,6500
Доп.сервис партнера 21.10.2012 04:49:24 7052 00:00:00 0 52,6500 -10,0100 42,6400
Доп.сервис партнера 21.10.2012 05:26:45 7052 00:00:00 0 42,6400 -10,0100 32,6300
Доп.сервис партнера 21.10.2012 05:52:34 7052 00:00:00 0 32,6300 -10,0100 22,6200
Доп.сервис партнера 22.10.2012 04:42:19 7052 00:00:00 0 168,6200 -10,0100 158,6100
Доп.сервис партнера 22.10.2012 05:14:19 7052 00:00:00 0 158,6100 -10,0100 148,6000
Доп.сервис партнера 23.10.2012 04:39:56 7052 00:00:00 0 144,1000 -10,0100 134,0900
Доп.сервис партнера 23.10.2012 05:13:15 7052 00:00:00 0 134,0900 -10,0100 124,0800
Доп.сервис партнера 23.10.2012 05:34:34 7052 00:00:00 0 124,0800 -10,0100 114,0700
Доп.сервис партнера 24.10.2012 04:52:56 7052 00:00:00 0 110,0700 -10,0100 100,0600
Доп.сервис партнера 24.10.2012 05:27:35 7052 00:00:00 0 100,0600 -10,0100 90,0500
Доп.сервис партнера 25.10.2012 05:00:46 7052 00:00:00 0 86,0500 -10,0100 76,0400
Доп.сервис партнера 25.10.2012 05:40:32 7052 00:00:00 0 76,0400 -10,0100 66,0300
Доп.сервис партнера 26.10.2012 04:55:38 7052 00:00:00 0 62,0300 -10,0100 52,0200
Доп.сервис партнера 26.10.2012 05:30:35 7052 00:00:00 0 52,0200 -10,0100 42,0100
Доп.сервис партнера 26.10.2012 05:50:54 7052 00:00:00 0 42,0100 -10,0100 32,0000

Доп.сервис партнера 29.10.2012 04:59:08 7052 00:00:00 0 -40,0600 -10,0100 -50,0700
Доп.сервис партнера 29.10.2012 04:36:52 7052 00:00:00 0 -30,0500 -10,0100 -40,0600
Доп.сервис партнера 28.10.2012 05:48:46 7052 00:00:00 0 -16,0400 -10,0100 -26,0500
Доп.сервис партнера 28.10.2012 05:23:28 7052 00:00:00 0 -6,0300 -10,0100 -16,0400
Доп.сервис партнера 28.10.2012 04:48:02 7052 00:00:00 0 3,9800 -10,0100 -6,0300
Доп.сервис партнера 27.10.2012 05:21:05 7052 00:00:00 0 17,9900 -10,0100 7,9800
Доп.сервис партнера 27.10.2012 04:47:38 7052 00:00:00 0 28,0000 -10,0100 17,9900


Обратил внимание, что деньги стали списываться более интенсивно.
Не пользуюсь никакими дополнительными услугами.
Считаю, что деньги списаны незаконно.
Прошу прекратить незаконные списания и вернуть списанные деньги.
 

vlad6929 октября 2012 г., 14:29# +5
Чем дольше вы будете ждать и взирать на это воровство не предпринимая никаких действий-тем больше будет возрастать эта интенсивность и размер списываемых средств.Ради эксперимента можете подождать ещё пару недель или даже месяц и сами в этом убедитесь.Мошенники почувствовали что-пока всё тихо значит можно воровать по нарастающей.Потом будут вас пытаться обмануть что вы сами в этом виноваты и сами подписались и третьим этапом будут пытаться вернуть только часть из того что украли.Гарантирую такое развитие событий если вы не предпримите никаких мер против преступников кроме просьб тут на сайте.Прямо над вашим постом есть все необходимые ссылки куда можно написать и получить обратно на счёт украденные деньги всю сумму 100%.

vlas29 октября 2012 г., 15:37# +4
ФАС проверит законность услуг с "коротких" номеров

МОСКВА, 29 октября. Федеральная антимонопольная служба РФ 26 ноября рассмотрит дело в отношении операторов "большой тройки" (ОАО "МегаФон", ОАО "Мобильные ТелеСистемы", ОАО "ВымпелКом") по признакам нарушения закона "О защите конкуренции" при оказании абонентам услуги по обеспечению доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам контент-провайдеров.

Как сообщили в пресс-службе ФАС РФ, дело было возбуждено управлением Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу. Поводом послужили многочисленные обращения граждан: при оказании информационно-справочных и развлекательных услуг с коротких номеров контент-провайдеров с лицевых счетов мобильных телефонов списывались денежные средства.

ФАС России инициировала расследование по тем же основаниям, в ходе которого были запрошены материалы и документы, регулирующие отношения между операторами связи и контент-провайдерами. Анализ показал, что договоры, регулирующие отношения между операторами связи и контент-провайдерами действуют на территории более чем одного субъекта Российской Федерации.

По мнению ФАС России, система доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам контент-провайдеров, организованная ОАО "МегаФон", ОАО "Мобильные ТелеСистемы", ОАО "ВымпелКом", может привести к нарушению антимонопольного законодательства и ущемлению интересов абонентов, поскольку позволяет операторам связи навязывать своим абонентам услуги контент-провайдеров, в которых абоненты не заинтересованы или которые они не заказывали.
 

Максим29 октября 2012 г., 16:49# +4
Наконец-то, правда с вероятностью 99% все окажется законно. Операторы занесут кому нужно...

vlad6929 октября 2012 г., 18:47# +4
Ничего даже отсутствие если будет результата-то это уже результат.В конечном итоге покрывать этих преступников становится всё боязнее и опаснее потому эта информация и появилась.Это уже ФАС дрогнул под натиском заявлений.Следом должны и другие поспешить чтобы не казаться соучастниками ОПГ "Большая тройка". Надо ставить акцент в заявлениях что самих "услуг" как таковых нет в природе. Мошенничество в чистом виде . И ещё момент-нет прав платёжного агента не имеют никаких оснований эти жулики решать любые финансовые вопросы со своими подельниками за счёт средств абонента и без его согласия и без всяких следов на проведёные платёжные операции и отсутствие договоров на оказание услуг.

Билайн30 октября 2012 г., 14:30# -4
Артем, здравствуйте!
Указанные в Вашем обращении услуги не имеют абонентской платы.
Для проверки списаний с баланса Вашего номера, пожалуйста, воспользуйтесь бесплатным заказом детализации на сайте в Личном кабинете (ссылка: https://uslugi.beeline.ru/).
Используя данный ресурс, Вы сможете самостоятельно контролировать свои расходы.

--------------------
С уважением, Билайн.

Артём11 ноября 2012 г., 16:14# +3
Получается уважаемый Билайн
Денег мне не вернут?

Просто отлично!
 

alex_vem1 ноября 2012 г., 17:04# +3
Получается, что уже давно не уважаемый Билайн сам не знает за что берутся деньги с абонента. Как там у классика - "Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать". В переводе - "Ты виноват уж тем, что обратился в Билайн"
И, Артем, если будете просто сидеть сложа руки, то точно ничего не вернуть. Нужно писать, и писать везде. Тогда шансы есть. Мошенники, типа Билайна, не любят шума.
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.