Жалоба на МТС

Здравствуйте! я обладатель номера от МТС !!! Пользуюсь одним и тем же номером 9 лет примерно!!! не было никаких проблем!вчера купил телефон(очередной) и по привычке вставил сим карту и начал пользоваться интернетом, так как у меня стоит безлимит! поэтому баланс редко проверяю! и плачу каждый месяц за безлимит! настройки обычно стоят автоматом на всех телефонах поэтому не проверял и даже не совсем знаю как это делать,ведь все настройки обычно стоят автоматом когда вставляешь сим карту ! вобщем вечером 18.09.12 года пользовался интернетом, на след день 19.09.12 года тоже пользовалься интернетом и ближе к 17.00 часам посмотрел баланс ,прошло сутки ,даже меньше за пользованием инернета с нового телефона!!!!!! 18.09.12 г было на счету 60 рублей,на след день 19.09.12 года стало - 7.900 р !!!!!!!!!!!!!!!!
я был в шоке , оказывается интернет был через вап! и я НЕ ЗНАЛ что при вап находясь в интернете высчитывают больше так как у меня стоял безлимит и я не задумывался!и это при безлимите которую я оплачиваю!

все 9 лет считал МТС хорошей компанией!
и в итоге меня за 1 день !!!! вогнали в минус на 7900 !!!!!
распичатку за сутки в МТС брал!

мой номер с него ВЫ высчитали за интернет 7900р или больше!

ПРОШУ ВАС ВЕРНУТЬ МНЕ ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ ТАК КАК Я НЕ ЗНАЛ И НЕ ЗАДУМЫВАЛСЯ ЧТО ПРИ ПЕРЕСТАНОВКИ СИМ КАРТЫ МЕНЯЮТСЯ ПАРАМЕТРЫ НАСТРОЕК В КОТОРЫХ Я НЕ ПОНИМАЮ! ТАК КАК Я НА МТС ВСЕГДА РАСЧИТЫВЫАЛ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ВСЕГДА БЕЗЛИМИТОМ И БЫЛ ДОВОЛЕН!

ПРОДАВЦЫ В МТС МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО В НАСТРОЙ КАХ ВСЕ НОРМАЛЬНО СТОИТ ИНТЕРНЕТ .МТС .РУ ( НЕ ПОНИМАЮ Я В НАСТРОЙКАХ!!)

ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ ВЕРНУТЬ ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ ! ЗА СУТКИ В ПЕРИОД С 18 .09.12 ПО 19.09.12 ГОДА!