Карточка жалобы № 3777:
На компанию: s7    (это Вы?)
Жалуется: kazirina из города красноярск

Категория: Транспорт
Дата: 9 августа 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "s7"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В S7 невозможно получить багаж, а сотрудникам компании наплевать

Почти месяц назад летела с двумя детьми компанией S7 из Европы, транзитом через Москву. Багаж приняли и зарегистрировали до Красноярска. Но дома оказалось, что его нужно было получить в Москве и растаможить. Об этом никто не предупредил. И вот уже месяц не могу получить багаж. Одну сумку привезли всю поломанную, а еще две - с вещами детей, до сих пор (с 11 июня) не отдали. И ничего не могу добиться от компании. Сначала директор представительства стал просто не брать трубку, обратилась на сайт - опять одни обещания. Руководитель группы по работе с клиентами - уверил, что ситуация под контролем, а теперь и он не отвечает. Дозвонилась до директора представительства - послал, говорит - вам нравится общаться на сайте, вот и общайтесь... Хожу по кругу - и ничего ... ни вещей, и даже уже ни обещаний....И полная безнаказанность со стоны хамоватых сотрудников.

Боретесь с "s7"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2524
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.