Карточка жалобы № 377:
На компанию: инкормедиа    (это Вы?)
Жалуется: cfymrf777 из города Калининград

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 18 сентября 2009 г.

У Вас тоже проблемы с "инкормедиа"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мошенничество с СМС!

16/09/09 23:30 я отправил СМС в виде набора цифр на № 7122, чтобы зарегистрироваться на сайте знакомств, за регистрацию требовалось внести 15 рублей. В результате с моего счёта мобильного телефона было снято 305 рублей и на счету оказалось минус 195 рублей. Как видите, произошёл обман! Если услуга дороже, то оператор должен сообщить, что недостаточно денег на счету и тогда бы я не отослал СМС, а теперь телефон заблокирован, что делать?

Официальный ответ компании инкормедиа:

В нашей компании действует служба по работе с претензиями абонентов, которая в оперативном режиме помогает абонентам решить возникшие проблемы. При получении жалобы мы связываемся с партнерами и делаем все возможное для корректного предоставления сервиса. Если же выявляется незаконное снятие средств со счета абонента или указание недостоверной информации на ресурсе, использующем короткие номера, то абоненту возвращаются деньги.

Связаться с операторами службы поддержки можно по телефону +7 (495) 789-85-38 или по электронной почте: helpdesk@incoremedia.ru

В свою очередь, убедительно просим вас ПЕРЕД отправкой СМС-сообщений внимательно знакомиться с информацией об их стоимости, вплоть до уточнения этой информации у оператора сотовой связи. А обо всех фактах некорректного предоставления услуг сообщать в службу по работе с претензиями абонентов.


Боретесь с "инкормедиа"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6327
13 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Инкормедиа:
- Верните деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Strazh21 сентября 2009 г., 14:51# 0
"Уж сколько раз твердили миру..."
Внимательно читайте условия, в том числе то, что отмечено звездочкой.

ctepto22 сентября 2009 г., 20:23# 0
Прежде чем отправлять на четырёхзначные номера, загляните на сайт http://sms-contact.ru/ там реальные стоимости сервисных номеров, там же принимаются жалобы и претензии!!!!!

afonya22 сентября 2009 г., 20:46# 0
Пока операторы будут в доле с этими мошенниками, будут * и облапошивание клиентов. С таким успехом можно и в магазине путем подмены ценников отпускать нам товар а на улице отбирать деньги по новой цене. Почему операторы не предоставляют нам прямые услуги связи, если у нас на счету будет не хватать хоть 1 копейки, а на эти разводы загонит вас в минус на любую сумму?

Володенька30 октября 2009 г., 04:49# 0
Пришло сообщение с номера +79625846031:

Вам поступило vip-sms/ для его получения отправьте на N7122 код xs15

Порылся в интернете и понял, что это качественный развод на 258 рублей....отправлять не стал..и Вам не советую!!!!!!!!!
Берегите свои сбережения!!!!!!!!!

Asti11 декабря 2009 г., 06:56# 0
Мне тоже сегодня с номера +79625846031 пришло "Вип сообщение".
Есть ли смысл отвечать туда всё, что я о них думаю?

саша я13 декабря 2009 г., 02:46# 0
отправила смс с текстом ......доска...... на номер на какой то и там было написано что снимут 18 рублей а сняли 1013.....господи что ж мне делать теперь....

Виктория29 декабря 2009 г., 13:47# 0
Отправила смс на номер 3649 (еще были варианты 1171 и 1161) стоимостью 9 руб, а сняли 609 (((
Вот я лошара (((

Тень12 января 2010 г., 19:35# 0
Кстати эти лохатроны существуют уже давно впервые я их заметил по телеку где предлогали скачать популярные рингтоны на телефон, про цену там нечего не говарили только в самом низу экрано очень мелкими буквами было написано что смс стоит 150 рублей.

Вася14 января 2010 г., 19:36# 0
запишете информацию с блога - и пусть порно информеры вас больше ЛОХИ не беспокоят

http://www.radif.at.ua/blog

Ingana21 февраля 2010 г., 16:37# 0
Уж сколько раз твердили миру.... Номер запросто пробивается по инету, где четко видно, сколько стоит смс на этот номер.На сайтах вообще перестали писать стоимость таких услуг! (что бы это ни было, мне фотосайт приглянулся, не устроила разводка на 300 р) Это хорошо, если оператор честно скажет. что у вас денег нет на отправку смски, а если снимет? Доказывай потом, что не знал.

Билайн у меня не снимает деньги. если мало, а вот за МТС сом замечено...
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.