Рассрочка в "Связном" - чистое надувательство

svyaznoy_ru, это теперь значит в рамках законодательства продавец намеренно обманывает покупателей, выдавая одни условия покупки за другие? Он был обязан мне сказать о страховке и скрытых платежах. Страховка это добровольное дело. Я вам могу выслать договор, вы в нём не найдёте прямого указания на то, что есть страховка и сколько она стоит. При подписании документов я обнаружил то, что есть комиссия за страховку, составляющая из себя что-то в районе 154 рублей, я сказал об этом продавцу, оформляющего на меня "рассрочку", мол что это такое, вы говорили что как по ценнику буду платить(16990р) а тут 17143 рубля, на что он мне ответил - "не беспокойтесь, все проценты и расходы берёт на себя Связной, это же рассрочка, специальная акция!" Я постоянно переспрашивал продавца и уточнял, действительно ли всё так, как он говорит, и он мне постоянно твердил что я ни копейки не переплачу если в течении четырёх месяцев расплачусь. Я расплатился за три месяца. И в итоге не досчитался более двух тысяч рублей не за кредит а за "рассрочку". Если вы считаете что намеренное искажение информации и не предоставление полной информации это нормальная работа вашего магазина - тогда понятно насколько вы заботитесь о своей репутации. В свете подобного отношения приходит на ум невольное сравнение вашего высказывания по поводу того, что вы работаете "исключительно в рамках российского законодательства", с известной фразой, сказанной О.Бендером, который тоже чтил уголовный кодекс, но тем не менее был ловким мошенником. По тому, что вы написали, я понял вашу позицию - пришёл к нам в магазин, поверил нам - значит сам дурак. Я вам вот что скажу, читая многочисленные форумы с множеством подобных историй, связанных с якобы "рассрочкой" в Связном, таких дураков много, только вы зря своих клиентов, теперь уже бывших, принимаете за дураков, это просто клиенты, просто обманутые люди, ради сиюминутной выгоды вы теряете выгоду в долгосрочной перспективе, вот это и есть глупость. Все дорогие и не очень гаджеты, себе и своим друзьям-родственникам покупал всегда в Связном, после такого самого настоящего обмана чувствовать себя дураком я больше вряд ли захочу, вы сейчас заработали, но не заработаете потом.
Ваша просьба обратиться в банк "Ренессанс-капитал" непонятна. Именно ваш сотрудник меня обманул а не банк. Кстати, я недавно приходил в магазин к этому продавцу, спросил у него о том, о чём я выше написал, так вот, он не ответил не на один вопрос - было похоже на то, как ведут себя пойманные за руку карманники. Обещал позвонить мне обязательно. Не позвонил конечно же. У вас отличные кадры и отличная форма бизнеса... Отличная от цивилизованной.

svyaznoy_ru, вы бы вообще молчали и не распространялись тут, лучше бы навели порядок в своих салонах, где нас облапошивают ваши менеджеры-продавцы. Я ни единому слову вашему не верю.
С неуважением, Tim.

serling, вы не на базаре находитесь. Не надо мне хамить, так как вы не можете знать меня и вас в магазине не было. Все что написал, действительно имело место. Сотрудники Связного сами заключают договор с покупателем от имени банка. Просто мне объяснили, что если выплачу за 4 месяца, доплат не будет, хотя договор составлен на 11 месяцев. При этом, через неделю после заключения договора, они позвонили и попросили подойти в салон, чтобы исправить свои ошибки при заполнении. Был заключен новый договор. Когда впервые пришел платить, перевели 5 тысяч на старый, уже не действующий договор, благодаря чему имел проблемы с Ренессансом. Пришлось срочно перекрывать непоступившие деньги и писать заявление в магазине, дожидаясь перевода суммы с устаревшего договора на новый. В результате: покупка 19700, первый платеж прямо в магазине (не в банк) в тот же день - 2300, теперь и не помню, за что, 4 раза по 5 тысяч = 20 тыс, 3 раза по 2 тыс, и получается, что 28300, 300 даже перплатил. А вопросы активно мною задавлись, другое дело, что обучены врать. Когда я выплатил эти 20000 (платил через связной), попросил у той же продавщицы посмотреть, все ли закрыто, она посоветовала позвонить в банк, где мне и сказала, что имеет место страховка, которой и в глаза не видел. Потом просто спросил продавщицу: почему вы меня обманули?, на что она неуверенно ответила, что просто делает свою работу и делает ее добросовестно. Вот так, уважаемый. Не надо делать неких выводов о том, что я якобы хрень тут пишу. Мне не 15 лет, чтобы таким образом тут развлекаться.

А что, действительно, давай пересажаем всех в тюрьму, потому, что ты не считаешь нужным читать договор, который ты подписываешь.
Ты подписываешь любую хрень.
Людей за это в тюрьму.
Я бы лучше предложил, раз ты не читаешь договор, который подписываешь, то их нужно не в тюрьму, а расстрелять.

serling, если вы не знаете, о чем речь, идите кукарекать в другое место, я достаточно четко все изложил, и не надо мне тыкать, мы с вами не друзья-приятели.