Карточка жалобы № 3730:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
Жалуется: Fanta из города железногорск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 29 июля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мегафон"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Качество связи, предоставляемое "Мегафоном", оставляет желать лучшего

В начале этого года приобрела сим-карту известного всем оператора "Мегафон" в своем городе (Железногорск Курской области). Сначала никаких проблем не возникало. Но после того, как в апреле от оператора пришло сообщение, извещающее о модернизации 3G-сетей, началась сплошная нервотрепка. Постоянно пропадает сигнал, даже не смотря на то, что секунду назад связь ловило на полную. Дозвониться с первого раза до кого-то это просто счастье, обычно это удается сделать раза с 10-го. При попытке звонка постоянно высвечивается сообщение "Отключено", и звонок даже не проходит, следовательно человеку, которому я пытаюсь дозвониться не приходит никаких сообщений, извещающих о том, что кто-то пытался ему дозвониться. Если же удается дозвониться, то тут начинаются другие проблемы: нужно находиться там, где не пропадет связь, иначе придется заново мучиться, пытаться дозвониться, а, следовательно, заново тратить деньги на звонок. Выбранный мною тариф "Реальный ноль" никаким нулем даже и в ближайшей перспективе не представляется. Деньги колоссальные приходится тратить на то, чтобы по нормальному поговорить с кем-то. Такой известный оператор, а качество связи оставляет желать лучшего... Обращение на сайт с указанием проблем ни к чему не привело, как была связь отвратительной, так и осталась.

Боретесь с "мегафон"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +5 / не поддерживаю 3757
5 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


любовь Ботнар4 августа 2012 г., 15:34# 0
3 его августа через мегафон купила ОК 200 штук на одноклассниках, уже сутки, но ОКеек нет. почему?

мегафон отстой5 сентября 2012 г., 22:27# +3
когда прекратится обрезание скорости по модэмам и не надо говорить что это у меня с компом чтото я не дурак проверил и что выходит в центре города связь отличная а как к окраинам так пипец отправить песьмо по почте так ждеш полтора часа ато и два
 

Fanta6 сентября 2012 г., 11:25# +2
когда я покупала себе мегафоновский модем, мне сказали, что ограничение скорости убрали, в мегафоне его больше нет. на деле же оказалось, что все осталось, скачала пару фильмов, а потом пол месяца сидела страдала от скорости в 60кб, на которой даже элементарные не загруженные контентом сайты не грузятся

Эпсилон6 сентября 2012 г., 08:05# +3
Согласен. Такая же ерунда в Самарской области пгт.Алексеевка. Связь то есть, то нет. Все началось в день презентации 3G модемов. Вероятно, что то не там переключили, для усиления сигнала на передачу данных wink.
Дозвониться порой до кого либо бывает невозможно.
 

Fanta6 сентября 2012 г., 11:26# +2
много нас таких страдальцев оказывается wink только вот никто на жалобы не отвечает, видать на простой люд не стоит тратить время. хоть оператора меняй

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.