Карточка жалобы № 3591:
На компанию: contentmemoryme.net    (это Вы?)
Жалуется: AntonOFF из города южно-сахалинск

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 1 июля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "contentmemoryme.net"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Списали средства с баланса мобильного за "якобы" предоставленный сервис

Доброго времени суток!
Уже второй или третий раз за год приходят СМС с номера 111306 с извещением, что "Подписка на услугу contentmemoryme.ru продлена на 63 часа". Дальше идет номер тех. поддержки 8-800-200-0334. Самое интересное, что я в глаза не видел этого сайта и уж явно не подписывался на какой-либо "бесплатный контент". Полностью отдаю отчет своим действиям и знаю, что такое sms-подписка.
Звоню по номеру тех. поддержки. Подняла трубку какая-то нервная девушка. Объяснил ей ситуацию, а в ответ на явно повышенных тонах получил:
- Мужчина! Что вы врете! У вас была подписка в мае и вот сейчас она продлилась. Что вам не понятно!?
- Приехали... Я пока еще не страдаю провалами в памяти я точно помню, что никакие смс никуда не отправлял и никаких подписок не осуществлял.
- .... .... .... Вы обманываете!
- Телефон стоит ночью на зарядке рядом с моей кроватью. Вы считаете, что он САМ подписался на ваши услуги?
- А я откуда знаю? Я с тобой не живу! И вообще не звоните больше!

Я попытался выяснить, как оградить себя от ихнейского сервиса, но в ответ мне что-то невнятное прокричали в трубку и сбросили вызов.
Это новый развод какой-то? Каким образом может быть осуществлена подписка на какие-либо услуги без участия владельца телефона?
Ах да, оператор у меня МТС. Видимо все дело в нем.

Боретесь с "contentmemoryme.net"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3790
14 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


AntonOFF3 июля 2012 г., 02:05# +1
Вчера по заявлению МТС вернули деньги на баланс.

AVK3 июля 2012 г., 09:24# -1
Вы совершенно правы. Всё дело в операторе! Вы его не поменяли, не? Тогда до следующего раза. Пока. ;)
 

Алекс_МТС3 июля 2012 г., 09:33# +2
А не подскажете на какого поменять? МТС, Билайн не охота - они в топ 10 слева торчат, Мегафон дорого, да и он тоже всякой фигней грешит. Теле 2 не берет? На что поменять?
 

AVK3 июля 2012 г., 11:27# -1
Мне как-то пофигу. У меня Мегафон по 50 копеек всё, и смс/ммс, и звонки на любой тел., и интернет, и связь самая лучшая в регионе. А другой оператор Акос, там звонки по 25 копеек на любой тел., а остальное по 1 руб. МТС такого никогда не предложат- удавятся. Читайте тарифы и будет вам счастье. ;)
 

Алекс_МТС3 июля 2012 г., 11:52# +2
Так тогда в чем прикол твоих постов? Поиздеваться над людьми у которых нет выбора? Или похвастаться низкими тарифами у Мегафона в твоем регионе? Или что еще?
 

AVK3 июля 2012 г., 12:50# 0
А кто мне сказал, что Мегафон- это дорого? Я конкретно привел пример по тарифу- 0,50 руб. на Мегафоне, против 1,20 на МТС. Грешки у Мегафона конечно есть, но всё это решается гораздо быстрей. Мне деньги возвращали в течение полу-часа после звонка Call-центр. На МТС неделями ждут. С непонятными подписками на номер я вообще никогда не сталкивался начиная с 2005 года. Выгодные предложения по тарифам наверняка есть в каждом регионе.
 

Алекс_МТС3 июля 2012 г., 13:23# 0
Мой предыдущий ответ на твой первый и второй пост.
Цитата: AVK
Вы совершенно правы. Всё дело в операторе! Вы его не поменяли, не? Тогда до следующего раза. Пока. ;)

Вот и возникает вопрос х...ли тогда писать, если предлагаешь сделать выбор при отсутствии выбора, тем более
Цитата: AVK
Мне как-то пофигу
 

AVK3 июля 2012 г., 13:46# 0
Ты с бронепоезда что ли? Где в теме написано, что у автора выбора нет? Про выбор ты мне написал, съязвил типа- а не подскажете кого выбрать... и т.д. и т.п.
 

Алекс_МТС3 июля 2012 г., 14:16# +1
AVK
Вы его не поменяли, не? Тогда до следующего раза. Пока. ;)

А это типа не съязвил? wink Нет чтобы сказать молодец товарищ, так держать. Вот я и спросил про выбор, чтоб ты не забывал, что выбор не у всех есть. Ну а тебе как оказалось пофигу, нет выбора сидите как лохи на одном операторе. Еще и обидчивый. recourse Вон в соседней ветке один всем кому не попадя советовал - типа что вы ругаете мобильный интернет переходите на кабель, и дешевле и качественнее. А когда я его попросил за 450 р провести кабель в деревню за 120 верст, тоже обиделся wink
Ну хорошо, я язва, каюсь request
 

AntonOFF3 июля 2012 г., 09:42# +1
А выбора особо нет. Пока придется пользоваться МТСом(((

кккк3 июля 2012 г., 17:35# 0
В сети появился еще один лохотрон, списывающий деньги со счетов абонентов посредством псевдоподписок. Что же такое meecontent и как отключить эту услугу.
По сути, это тот же BT-File, о котором я писал раньше. Пользователь отправляет смс на платный номер и его автоматически подписывают на несуществующую услугу, благодаря которой снимают не малые суммы с баланса абонента. К примеру, авторизуясь в социальных сетях, вас просят ввести номер и отправить смс. Либо, якобы от оператора, приходит смска: “Пожалуйста, оцените качество услуг нашей сети. Отправьте бесплатное смс с кодом “XXXXXXXX” на короткий номер XXXX“.
Итак, если вам пришла смска с текстом: “Услуга на сайте meecontent.info продлена на 96/48/24 ч. Тел. 8-800-2000334 (звонок бесплатный)“, поздравляю вы попались на уловку этим мошенникам. Главное, сразу же отключить данную подписку, иначе списание средств будет ежедневно и не звонить по данному номеру.

Отключить услугу от meecontent.info можно несколькими способами:
1. Отправка СМС на определенный номер в зависимости от оператора.
- если у вас Билайн, то отправляем SMS на номер 2210 с текстом STOP.
- если у вас МТС – отправляем SMS на номер 770640 с текстом STOP.
- если у вас Мегафон или другой оператор, отправляем SMS с текстом STOP на номер 4440 (внимание смс платное – 1.5 рубля). Запомните в тексте смски должно быть только слово STOP большими английскими буквами.
 

Галина15 июня 2013 г., 09:40# 0
мерси!полгода не знала как избавиться от этой услуги,хотя и не подключала

Сергей Мурашов.11 июля 2012 г., 18:21# 0
ккккк, а какого лешего куда-то звонить, чего-то слать?

Вот я сегодня обнаружил, что мне такие смски приходили уже раза три.
При этом я никуда никаких смс не отправлял, 100%, просто по технической невозможности этого действия: номер, на который "подключили услугу", я использую для мобильного подключения к интернету по тарифу СуперБит, и ни звонков с него не делаю, ни смсок с него не шлю, так как он у меня висит на Самсунговском карманнике, или на МакЭйре.

Нмв, отключать должны те, кто подключил, а в моём случае это, очевидно, МТС, как и в случае с автором исходного поста.

Теодор1 октября 2012 г., 19:50# 0
AntonOFF, в какой форме было написано Вами заявление в МТС?

Спасибо

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.