Карточка жалобы № 3538:
На компанию: ооо иксбит    (это Вы?)
Жалуется: Ольга1803 из города москва

Категория: Интернет-услуги
Дата: 15 июня 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "ооо иксбит"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Остерегайтесь мошенников ООО "Иксбит". Посоветуйте как быть?

Добрый вечер.

Возможно кто-то знает как поступить в данной ситуации или кто-то сталкивался с подобным...
11.03.2012 я обратилась в компанию ООО "Иксбит" и вызвала на дом мастера для переустановки операционной системы на ноутбуке. Мастер приехал произвёл необходимые действия: форматирование , установка и настройка ОС, установка драйверов и MS Office, за что я заплатила немалые деньги 7240 руб. и получила на руки акт выполненных работ.

Спустя месяц 12.04.2012 ноутбук стал работать нестабильно и постоянно появлялось сообщение о том что срок тестовой версии ОС истёк и предложение приобрести лицензионную версию. Я в возмущении позвонила опять в эту компанию и они пообещали что мастер свяжется со мной, мастер в этот же вечер позвонил и удалённо, подключившись к моему ноутбуку произвёл какие-то настройки, после чего бук пришёл в норму. И вот, спустя 2 месяца я столкнулась с той же самой проблемой. То же самое сообщение о том что срок тестовой версии истёк и та же самая нестабильная работа ноутбука, сегодня 15.06.2012 я связалась опять с данной компанией около 12 30 дня и опять оператор пообещал что со мной свяжутся, но от них ни привета ни ответа до 21 00 не было и трубку они не поднимают с 18 00.

И вот я сижу, опечаленная и думаю о том как я заплатила почти 7 с половиной тысяч рублей за тестовую версию Windows7. Я мало разбираюсь в технических вопросах и не знаю как проверить при последующей установке, что у меня установлена нормальная лицензионная ОС. И как мне теперь быть? вызывать мастера из другой компании и опять отдавать немалые деньги и где гарантия что это опять не окажутся мошенники?...
Не обращайтесь в эту компанию!!!

Боретесь с "ооо иксбит"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 2905
69 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


AvxMx18 июня 2012 г., 05:50# -1
Лицензионная ОС и MS Office стоят дороже, чем вы заплатили за всю работу. Поэтому зря печалитесь, Вам и не могли поставить лицензионный софт.
 

1Sng29 июня 2012 г., 00:29# +1
Не говори глупости, зайди на MS и глянь цену. А вообще лицуха винды на ноуте уже стоит, а так же там есть софт типа "рекавери"(в разных моделях по разному выглядит), для восстановления винды в случае её краха. А вот Office там триальный, то есть временный, и по прошествии некоторого срока вам предложат его купить.
А мастер - засранец полный, сделал вам процедуру продления триала на Винду, это делается на месяц, но не больше 3-х раз.

Алекс_МТС21 июня 2012 г., 08:45# +1
AvxMx, 1. Лицензионная ОС изначально приобретена с ноутбуком и вложена в его стоимость. Поэтому мастер должен был Установить и активировать ОС, а не крякать ее.
2. Из за своей лени он (мастер) оставил потенциальную лазейку для злоумышленников (удаленный рабочий стол), сейчас ему было удобно повторно крякнуть систему, но где гарантия, что завтра ему не понадобятся ее пароли?
3. Насчет Офиса не знаю, мало информации.

Алекс_МТС21 июня 2012 г., 08:51# +3
Ольга1803, Можете позвонить в компанию Майкрософт и описать ситуацию, (только про офис не заикайтесь если не покупали лицензионный fellow ) И спросите как вам повторно активировать Виндовс. Можете заодно сдать эту контору за столь вольное обращение с продуктами корпорации. wink
PS Данный совет имеет смысл, если вы приобрели ноутбук с предустановленной и активированной операционной системой WINDOWS
PPS Ну и цены у вас, у нас ОС под ключ 1200р (с драйверами и прочим), Офис чуть подороже. feel

serling21 июня 2012 г., 10:05# 0
Алекс_МТС
Поэтому мастер должен был Установить и активировать ОС, а не крякать ее.

Почитай внимательно что чел пишет.
Мастер ничего не крякал, он тупо форматнул хардешник и поставил свою систему.
А ты молодец, сдержал слово, позвонил с 8-952-2819663.
Сам понимаешь, в Питер я не поеду, тем более, что может быть ты и не в Питере.
Впредь не хами мне.
Для Ольга1803, Вас обманули и с этим ничего не поделаешь.
Есть такая фирма "АЛС" обратитесь с ним все поставят и дадут гарантию.

serling21 июня 2012 г., 10:06# +1
Фирма находится в Москве в районе ст. метро Площадь Ильича. очень порядочные ребята.

Алекс_МТС21 июня 2012 г., 10:23# +2
serling
Мастер ничего не крякал, он тупо форматнул хардешник и поставил свою систему.

Не свою, а пиратскую, потом поставил крякнутый активатор, который через 2 недели сбойнул, он повторил "активацию" (крякнул) через удаленный рабочий стол. (от английского crack - взломать).
PS
serling
А ты молодец

Я знаю.
serling
сдержал слово, позвонил с 8-952-2819663

Прав на опубликование персональных данных тебе не давалось. (статья)
serling
что может быть ты и не в Питере.

Коль умный, каким себя считаешь, то 8-952 тебе многое скажет.
serling
Впредь не хами мне.

А то что? убьешься?

serling21 июня 2012 г., 10:28# 0
Цитата: Алекс_МТС
(статья)

Ну так предъяви мне ее.
Цитата: Алекс_МТС
8-952

Я же тебе говорил, что мне лень заниматься лабудой.
Цитата: Алекс_МТС
А то что? убьешься?

Конечно нет, просто во всех постах буду писать что ты........
Поэтому предлагаю мне не хамить.
 

Алекс_МТС21 июня 2012 г., 10:48# +1
serling
Ну так предъяви мне ее.

Ст 137 п. 1 УК РФ
serling
Конечно нет, просто во всех постах буду писать что ты........

И добьешься того что тебя вообще перестанут считать адекватом.
serling
Поэтому предлагаю мне не хамить.

Вообще то хамил все время ты, у меня нет такой привычки.
PS Тебе Максим написал уже что разборки в личку, ты и его игноришь?

serling21 июня 2012 г., 10:32# -1
Единственное, что могу добавить, это то что в 7 000 руб. вы не войдете.
Операционка, не помню точно, но где то под 6 000 руб. Офис примрно столько же, плюс работа по установке, плюс дрова.

Алекс_МТС21 июня 2012 г., 10:52# 0
Цитата: serling
Операционка, не помню точно, но где то под 6 000 руб

Это если заново покупать, а у девушки уже куплена. Грамотный специалист (не рвач) переустановит купленную и грамотно ее активирует.
А тот "мастер" который переустанавливал даже пиратку ативировать толком не смог. Переустановка не более 2000 обойдется.

serling21 июня 2012 г., 11:19# +1
Алекс_МТС
переустановит купленную

Не факт, что у нее установочные диски есть.
Женщины такие штуки, обычно, или не берут или теряют.
Кстати, какой бы не был хреновый мастер, но он бы поставил систему с установочного диска, если бы он был.
А вы, Ольга1803, если диска нет, то можете поступить проще.
Войдите и зарегистрируйтесь на http://nnm-club.ru/
Там все есть. Хотя это незаконно, но на это можно не обращать внимание, а какой нибудь знакомый вам все поставит.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.