Карточка жалобы № 3412:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: Sacrifice из города санкт-петербург

Категория: Мобильные операторы
Дата: 16 мая 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Баланс счета на Билайн

15 Мая купил SIM Карту Билайн,на счету которой было 300 рублей,приехал домой,положил телефон на стол и завалился спать,проснувшись обнаружил,что на балансе 5 рублей,куда же делись мои деньги?как мне их вернуть?
+79627061160

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 4422
19 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- QIWI поддержка не может поддержать »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


pizdec1317 мая 2012 г., 19:56# -5
 

livera29 мая 2012 г., 05:52# +2
Как так?)) У многих как раз происходило)))

super .nastyasha22 мая 2012 г., 20:19# +2
у меня та же самая проблема,положила на счет 100р. через не которое время смотрю на баланс а у меня только 14рублей, куда же делись мои деньги?

Алекс_МТС23 мая 2012 г., 08:20# +2
pizdec13
а ещё задайтесь вопросом почему у меня такого с билайном никогда не происходило

Не расстраивайся, все когда то бывает в первый раз lol
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Билайн3 июня 2012 г., 14:23# -1
Добрый день!

С Вашего баланса произошло списание абонентской платы за услугу «Интернет для планшета»: http://bit.ly/oDjKJu

Также, все списания можно проверять абсолютно бесплатно через личный кабинет: https://uslugi.beeline.ru/
Желаем всего наилучшего!

--------------------
С уважением, Билайн.

Elena76 июня 2012 г., 14:35# +2
Добрый день! Билайн всегда найдет что ответить и оправдаться а также найдет куда были потрачены ваши деньги- и в конечном итоге всегда остается в дурачках клиент и все это заканчивается- желаем всего наилучшего или надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Пх.

alex_vem6 июня 2012 г., 15:43# 0
Билайн,

А как же быть с соответствующим пунктом инструкции по пользованию личным кабинетом"

Внимание! Перед тем как делать запрос, необходимо убедиться, что на вашем счете достаточно средств. Стоимость запросов вы можете уточнить на сайте www.beeline.ru.

Где же здесь "проверять абсолютно бесплатно"? Или я чего-то не понимаю?

Билайн7 июня 2012 г., 11:21# -1
alex_vem, солнечного дня!
Вы совершенны правы, детализация на сайте предоставляется совершенно бесплатно.
В данном примечании речь идет о том, что для того, чтобы заказать детализацию для абонента предоплатной системы расчетов, на балансе должно быть более 0,10 руб или 0,01$ для долларовых тарифных планов.

--------------------
С уважением, Билайн.

Билайн7 июня 2012 г., 11:40# -1
Elena7, здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
Если у Вас произошло списание, которое Вы считаете неверным, можно обратиться к нам для решения вопроса. Существует адрес электронной почты pomogite@beeline.ru, куда Вы можете отправлять все Ваши замечания.
Будем рады помочь.

--------------------
С уважением, Билайн.

Elena77 июня 2012 г., 13:43# 0
Билайну- вы наверное невнимательно читаете комментарии, про какое списание идет речь, впервые об этом слышу, мой пост был совсем о другом в данной ветке.
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.