Жалоба на оператора Билайн

Карточка жалобы № 3365:
На компанию: билайн (это Вы?)
Жалуется: AnatoliyN из города москва

Категория: Мобильные операторы
Дата: 3 мая 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Жалоба на оператора Билайн

Пропадают деньги со счета. Оператор Билайн, тариф "мобильный пенсионер".

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +7 / не поддерживаю 6355

120 | Оставить комментарий»

закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Билайн:
- Списали 200р в роуминге за звонок которого не было »

- Опять Билайн »

Другие жалобы из города Москва:
- На почте ЕМС работают хронофаги »

- В компьютерном сервисе "Скоро будем" работают мошенники! »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Обращение к МТС »

- Билайн нарушает права потребителя »

Другие жалобы на Билайн:
- Списали 200р в роуминге за звонок которого не было »

- Опять Билайн »

Другие жалобы из города Москва:
- На почте ЕМС работают хронофаги »

- В компьютерном сервисе "Скоро будем" работают мошенники! »

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Мой баланс тает каждый день по 20-30 рублей.Был ответ от Билайн:это звонок за счет собеседника. Хотя я ничего не звонил! Это попахивает воровством.Просьба востановить мой баланс.

Ответить

Анонимус4 мая 2012 г., 11:55#

⇧ +1 ⇩

Тут все просто - подключены несколько платных услуг без Вашего ведома.
Эта ситуация легко разрешима - есть много статей как возвращали деньги после подобного мошенничества

Ответить

Билайн4 мая 2012 г., 12:11#

⇧ -2 ⇩

Здравствуйте!
Без Вашего телефонного номера мы, к сожалению, не сможем проверить информацию. Пришлите его, пожалуйста, на E-mail: pomogite@beeline.ru. А также, приложите ссылку на этот пост. Спасибо.
Хорошего Вам настроения!

--------------------

С уважением, Билайн.

Ответить

valentinovicn7 мая 2012 г., 09:44#

⇧ +1 ⇩

Мой баланс тает каждый день по 20-30 рублей.Был ответ от Билайн:это звонок за счет собеседника.Хотя я ничего не звонил.Пожалуйста востановить мой баланс.Мой номер 79601778059.

Ответить

Билайн7 мая 2012 г., 10:18#

⇧ -2 ⇩

Добрый день! Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос нам нужно уточнить фамилию, имя и отчество владельца номера. Данную информацию Вы можете указать здесь или прислать на pomogite@beeline.ru.
Билайн.

--------------------

С уважением, Билайн.

Ответить

алексаха8 мая 2012 г., 01:28#

⇧ +1 ⇩

услуга за счет собеседника и ты принимаете звонок от абонента билаина. Ситуация следующая вам поступает звонок от вашего друга знакомой вас предупреждают то абонент воспользовался услугой Звонок за счет собеседника. И спрашивают у вас готовы ли оплатить данный звонок если да то нажимаете 1 если нет то 2. так смысл сейчас разводить пост если так поступали? Не верите словам оператора закажите детализацию или на сайте оператора (делается бесплатно). или в его офисе (плата в зависимости от региона). И все И попросите оператора отключить вам данную услуга она отключается бесплатно. В 90 % случаев нагло выпрашивают деньги обратно за состоявшиеся разговоры и не разобравшись. и не стыдно?

Ответить

АнастасияОва8 мая 2012 г., 21:37#

⇧ +1 ⇩

Здравствуйте. Скачивала драйвер для веб-камеры с http://bridgecentrefoundation.org/files/programma-touchwon-2.3.beta.zip.html и там запросили смс, якобы нужно подтвердить, что я человек, а не робот. В итоге забрали около 700 тг со счёта. Код не верный пришел. Я из Казахстана. Можете ли Вы что-нибудь сделать?

Ответить

Билайн9 мая 2012 г., 15:39#

⇧ -2 ⇩

Добрый день! В данной ситуации со стороны оператора мобильной связи все корректно. Однако, Вы можете обратиться к Вашему провайдеру в Казахстане (мы обслуживаем только абонентов Билайн-Россия) и описать данную ситуацию.Гарантировать, что Вам вернут средства, мы не можем, т.к. скорее всего на сайте была указана стоимость этой услуги. В дальнейшем просим вас проявлять большую бдительность. Надеемся на понимание.

--------------------

С уважением, Билайн.

Ответить

vlad698 мая 2012 г., 21:54#

⇧ +1 ⇩

Кроме вас самих никто ничего делать не сможет.Вы попали на мошеннический сайт.Требуйте возврата украденных денег с вашего оператора сотовой связи кто собственно и списал(украл) ваши деньги.Обязательно возьмите распечатку списаний средств с вашего счёта.Если веб-камера имеет торговую марку и мошенники маскировались под сайт торговой марки-обязательно предъявите претензии на сайте производителя камеры для которой вы качали драйвера.Сидеть и ждать что за вас кто-то посторонний будет это делать не имеет смысла.

Ответить

анфиска200013 мая 2012 г., 15:19#

⇧ 0 ⇩

Мне надоело что постоянно звонят, и как якобы старому абоненту(давно пользуюсь этим номером) предлагают свои новые акции, уже сбрасываю просто номер, знаю что билайн, мне что, лично посылать? жалко операторов просто, понимаю что их заставляют этим заниматься, просто хочется поднять и послать матом причём не операторов, а ихнее руководство. Достали честное слово

Ответить

Билайн13 мая 2012 г., 15:58#

⇧ -1 ⇩

Добрый день!
Для исключения Вашего номера из исходящего обзвона, пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, описание ситуации на наш почтовый адрес pomogite@beeline.ru. Готовы разобраться в вопросе.
Желаем удачного дня!

--------------------

С уважением, Билайн.

Ответить

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.

Я имею право!