Карточка жалобы № 3279:
На компанию: pozdraf.ru    (это Вы?)
Жалуется: AssA из города сибай

Категория: Интернет-услуги
Дата: 6 апреля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "pozdraf.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Деньги сняли, но не поздравили...

У моей мамы день рождение 8 апреля и я решила поздравить её оригинально. Объявление в газете это прошлый век, и я нашла интересный вариант поздравления по телефону! Зашла в интернет и нашла сайт с такой услугой (http://pozdraf.ru/). Там так же была указана сумма за услугу 85 рублей. На этом сайте я нашла подходящее поздравление. Сделала следующий шаг, ввела мамин номер телефона и указала что поздравление должно поступить именно сейчас(т.е. 6 апреля). Далее было написан код 273174189 который я должна была отправить для оплаты услуги на номер 3353, я всё выполнила. В ответ пришло такое сообщение: "Заказ не найден. Возможно вы ошиблись в наборе текста сообщения Поддержка: 88005057175, www.payhelp.ru"
Маме поздравление не поступило. Проверила свой счёт по номеру 89273338664(мегафон) оказалось минус 93 рубля. До этого было более 120 рублей на счёте. На номер поддержки я конечно же дозвониться не смогла, и в службу поддержки мегафона тоже не дозвониться при таком минусе баланса. Как веруть деньги в этой ситуации? И почему мегафон не блокирует снятие денег со счёта в такой ситуации.

Боретесь с "pozdraf.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2936
5 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Сибай:
- Обманным путем сняли деньги с телефона! »

Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- Билайн интернет »
Другие жалобы из города Сибай:
- Обманным путем сняли деньги с телефона! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


татьяна минина11 апреля 2012 г., 22:44# 0
Я оплачиваю друзьям подарки,деньги снимают,а подарки не доставляют адресату. Елене Мининой,Наталье Александровой,Вере Евдокимовой.

Кот ученый3 мая 2012 г., 01:53# 0
Ну вы сами хотели современный способ (без чека с оплатой вперед),чего теперь тут себя выставлять из-за 93 рублей?

Пы.Сы Маму с прошедшим,здоровья ей.
Дочке мозгов нажить быстрее.

Лидер5 сентября 2012 г., 07:13# 0
Наверно уникальный случай... Сколько отправлял всегда поздравление приходило к адресату. Я доволен сайтом Pozdraf.ru и сервисом поздравлений от Grattis.ru

дмитрии27 сентября 2012 г., 08:58# 0
устанавливал скаип попросили отправить смс на номер отправил пришел код но он не подходит зато сняли 100рублеи что делать

галина28 мая 2013 г., 12:47# 0
27 мая отправила поздравление и значок ко дню пограничника, сегодня 28 мая праздник, а адресат его не получил. Деньги сняли. Проверьте и наладьте свою работу Я возмужена. Не надо делать из пользователей лохов. я пенсионерка и каждая копейка не счету. Стыдно.....

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.