Карточка жалобы № 3268:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Procss из города новосибирская область

Категория: Мобильные операторы
Дата: 4 апреля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС промышляет мошенничеством

Итак начнем с того ,что имеется МТС-конеект с функцыей безлимит старт. Этот тарифный план предусматривает пользование интернетом без суточного ограничения скорости, те есть возможность исбользовать большое количество траффика без потери скорости. Сначало было все отлично первые 1,5 месяца тянул просто шикарно, но потом последовало следующее. Скорость не поднимается выше 20кб/с, исходящая связь заблокирована, возможности связаться с оперетором нет. Я не понимаю как такое возможно при положительном балансе, никаких уведомлений и прочего не приходило. Выяснилось все позже когда я вставил в этот же самый модем сим карту которая не имеет безлимитной обции, те весь входящий трафик тарифицыруется и скоростной порог держался на уровне 1,5мб/с.Если я верно все себе представляю то я имею право написать жалобу на компанию мтс, либо решать проблему более радикальными методами. За неисполнение обязанностей описанных в договоре можно подать в суд на компанию мтс.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 4145
3 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Мтс:
- И снова об МТС »

Другие жалобы из города Новосибирская область:
- МТС-Бонус не работает, а баллы сгорают »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Навязанные услуги »
Другие жалобы из города Новосибирская область:
- МТС-Бонус не работает, а баллы сгорают »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support6 апреля 2012 г., 14:41# 0
Здравствуйте, Procss.
Продублируйте, пожалуйста, Вашу жалобу нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер, адрес и ник на этом сайте. Проверим и постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
 

Я вас уничтoжy31 мая 2012 г., 11:36# -1
Вот увидите я бyдy рaзбивaть вaши oфисы и витрины и буду бoрoться с вaми (МТС) и с Мегафон всеми способами.

Монах6 апреля 2012 г., 14:54# 0
Я допустим послал по адресу blogs@mts.ru
жалобу:
Андрею Дубовскову
Президенту ОАО «МТС»
Спешу  Вам  сообщить ,что  с  номера 8916... были  украдены деньги  в  размере  516 руб. 60 коп.В  настоящее  время  деньгами  незаконно  кто-то  пользуется.В  распечатке  детализации  звонков  с  телефона 8916...было  обнаружено ,что  незаконное списание  средств  произошло  04.04.2012 примерно  в  11.34 ,якобы  путём  перечисления  средств за  смс  на  короткие  номера(выдержка из  детализации  разговоров  номера  8916... :"
04.04.2012 11:34:38 04:00 3855 sms o 1                258,3000
04.04.2012 11:34:39 04:00 <--3855 sms i  1             0,0000
04.04.2012 11:34:42 04:00 8151 sms o 1                  86,1000
04.04.2012 11:34:44 04:00 <--8151 sms i 1               0,0000
04.04.2012 11:34:46 04:00 <--2858 sms i 1                0,0000
04.04.2012 11:34:46 04:00 2858 sms o 1                  172,2000


Итого было снято 516 руб. 60 коп.")
С  номера  8916...  в  это время  не  осуществлялась  ни  передача , ни  приём  никаких  сообщений .Можно  предположить ,что кто-то  используя  специальные  технические  средства осуществил  "перехват"канала  связи номера 8916....Но заподозрить  в  этом можно если только  ЦРУ  т.к. в  вышеуказанное  время  телефон  находился  на  территории закрытого посёлка Росинка,где в основном  проживают американские дипломатические работники.Более  вероятно ,что  списание  средств  с лицевого счёта номера 8916... произошло путём  внесения  изменений   злоумышленниками в  базу  данных  разговоров этого  номера  на  сервере  МТС  .Хотя  не  исключён   сбой в работе  сервера  МТС  по  техническим причинам(допустим  из-за  вспышек  на  Солнце ).
Прошу  Вас  безотлагательно  принять  меры  к  восстановлению  справедливости  и  законности .Ответ  прошу  направить  на  электронную почту  yhn12006@ya.ru   
С  уважением   МОНАХ

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.