Карточка жалобы № 3081:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Remmul из города нижний новгород

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 27 февраля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС, прошу вернуть деньги!

Я являюсь абонентом МТС уже много лет, мой номер 89159569675,сегодня я столкнулся с мошенничеством такого рода:
27.02.12 в 12:03:42 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 8090 на сайте http://mediadostup.net. В течение часа того же дня мне пришло несколько sms сообщений с номера 771310 следующего содержания: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net.

Естественно отвечать на эти смс сообщения я не стал, т.е. никаких смс сообщений на номер 771053 и 771310 я не отправлял!

В дальнейшем 27.02.2012. мне пришло смс уведомление от номера 111 следующего содержания: Ваш баланс:-134.85руб. по состоянию на 27.02.2012 12:55:13.,хотя на тот момент у меня на счете было около 66руб., при том, что я никуда не звонил, ничего не подключал и смс сообщений никуда не отправлял у меня была снята сумма 200руб.!

Убедительно прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой лицевой счет сумму которая была списана, на мой взгляд из-за мошеннических действий!

Заранее спасибо!

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +9 / не поддерживаю 8198
32 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


TheBurberry27 февраля 2012 г., 19:44# 0
Напишите на blogs@mts.ru свою ситуацию.

Nahalka28 февраля 2012 г., 14:41# 0
Такая же история сегодня, 28.02.2012, с моего счета нагло сняли 223руб. 05 коп.:
28.02.2012 в 8:02 пришло sms сообщение с номера 771053: "Ваш код доступа 6161 на сайте http://mediadostup.net."
В 11:45 пришло второе сообщение: "Спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net.", сразу сняли с счета 172 руб. 20 коп.
В 12:22 пришло третье сообщение: "Спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net.", и еще сняли с счета 50 руб. 85 коп.
Зашла в МТС интернет помощник, обнаружила подписку http://mediadostup.net, к которой я не подписывалась, отключила данную подписку и заказала детализацию счета из которой и выяснила, что 223 руб. 05 коп. сняли со счета без моего ведома. Хочу, чтобы вернули деньги, вот только вопрос, вернут ли?

pizdec1328 февраля 2012 г., 17:29# 0
А что разбираться разве отменили детализацию? Или вы не в уме разобраться почему сняли? Если были мошеннические действия денежку вернут, если отвечали на этот короткий номер или давали согласия вина ваша.

serling28 февраля 2012 г., 17:36# 0
Цитата: pizdec13
если отвечали на этот короткий номер или давали согласия вина ваша.

А я вот отвечал на короткий номер и согласие давал, а деньги все равно вернули. Очень жаль, а то был бы повод посудиться.
Так что не надо критиковать написавшего пост.

Андрей1111128 февраля 2012 г., 18:07# 0
Деньги снимают не за ответ на сообщение, а за входящее сообщение, если твой номер был вбит на сайте. Таким образом любой недоброжелатель может вбить ваш номер чисто чтобы навредить снятием денег, а те, кто эти деньги получают - просто вбивать по телефонной книге и получать деньги. Мне деньги вернули (160 р. за входящее СМС), но со второго раза, в первый раз дескать некорректно оператор заполнила заявку на возврат. Это мошенничество однозначно, поэтому МТС и возвращают деньги без разговоров, потому что боятся. А ведь далеко не каждый обращается за возвратом!

fafan28 февраля 2012 г., 18:27# 0
Здравствуйте. Около двух недель назад мне стали приходить сообщения с номеров 771058, 771053, 771057. Сначала значения им не придавала так как за счетом сильно не слежу, тариф безлимитный, но буквально пару дней назад пришло сообщение что меня отключают за недостатком средств. Сразу распечатала детализацию разговоров за эти две недели у меня сняли около 400 рублей. Написала МТС и на следующий день мне вернули все до копейки! Так что не сомневайтесь и пишите! Отстаивайте свои права! А то они в конец обнаглели... все им денег мало...

serling28 февраля 2012 г., 18:27# 0
Цитата: Андрей11111 (a.lunev@bk.ru)
Деньги снимают не за ответ на сообщение, а за входящее сообщение, если твой номер был вбит на сайте.

Вбей мой номер на сайте 8-915-459-0050

serling28 февраля 2012 г., 18:28# 0
Можешь проверить, что это мой номер позвонив.

pizdec1328 февраля 2012 г., 19:40# -2
Не надо откровенно пиздеть, если вы ввели свой номер на сайте подписка будет осуществлена тока тогда когда вы подтвердите её посредством смс.
 

vpodg30 марта 2012 г., 12:37# 0
Я тоже так думал... Вот моя история ( копия)


Отдыхая в санатории в г. Астрахань, в декабре приобрел симку МТС . Когда вернулся домой в Ростовскую обл., на симке оставалось 200рублей. В феврале подключал ее на несколько минут, чтобы проверить баланс - деньги были на месте.
В конце марта воткнул ее в старый разряженный телефон и (поставив его на зарядку) набрал проверку баланса. В ответ пришла абракадабра, похожая на иероглифы. Я принял это за сбой в телефоне. Оставил симку в заряжаемом телефоне и ушел на работу.
Вечером выяснилось, что я успел подписаться на гороскопы и на погоду, заказать несколько видео и что-то еще... В общем в итоге мой баланс ушел в минус на 80р. , да и то, лишь потому, что через интернет помощника успел отказаться от подписок.
Я далек от мысли, что произошел сбой в их автоматике. Это - целенаправленная работа конкретных людей. Но как это доказать, куда обращаться, как вернуть деньги и с компенсацией за моральный вред?
Боюсь, что эти 80 рублей могут неожиданно всплыть, когда я надумаю, например, пересечь границу и испортят мне жизнь.

pizdec1328 февраля 2012 г., 19:41# -2
Зашёл я на сайт http://mediadostup.net/ сразу видно сайт для ложков определил за менее 30 сек. wink
Страницы: 1 2 3

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.