Карточка жалобы № 3036:
На компанию: bt-file    (это Вы?)
Жалуется: polina из города Краснодар

Категория: Интернет-услуги
Дата: 20 февраля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "bt-file"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Защитите от обмана

доброго времени суток!Проверяя свой баланс случайно обнаружила ,что мне выставлена некая завышенная сумма денег.Сотовый оператор мтс обьяснил,что я подключила какую-то услугу вот и списали деньги.Но я этого не делала и 14 февраля в 21ч 56м я просто спала.смс о подключении услуги я не получала,попробывать ее в тестовом режиме тоже непредлогалось,стомость тоже не оговаривалась,личный код доступа на мой телефон не приходил.Как это может быть. Позвонила по тел 88001007337мне сказали что-то может кто-то воспользовался моим тел.ЧУДЕСА живем вдвоем с мужем далеко не молодежь внуков нет,дети живут отдельно.Прошу вас помочь. Противно да и деньги не лишние

Боретесь с "bt-file"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2666
5 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Краснодар:
- Некачественный iPhone 5 »

Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- Списали деньги ни за что »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Олег Козлов5 марта 2012 г., 23:07# 0
Здравствуйте, у меня тоже списывали деньги со счта по подписке на совершенно незнакомый сайт не предоставляя никаких услуг взамен, я позвонил в "Би-лайн" по номеру 0611, поговорил с оператором, оставил заявку на возврат денег, время рассмотрения - 8 дней. Если не вернут - буду дальше думать, как вернуть своё и наказать виновных. Если Вам деньги не принципиально вернуть, можете просто отключить все короткие номера (звоните 0858, там отключаете). А вообще почитайте здесь, может поможет. http://www.govoru.net/3714/7052-незаконное-обогащение-билайна/ Удачи!

просто Лена10 марта 2012 г., 17:49# 0
Та же история. В сутки по 100 рублей снимают. Что это вообще за сайт не понятно!!!

просто Лена10 марта 2012 г., 17:51# 0
А деньги вообще реально вернуть?

Елена55513 марта 2012 г., 16:45# 0
http://www.nofaq.net/2011/10/bt-file-com-отключаем-услугу/
мне помогло

Михаил Юрьевич16 апреля 2012 г., 13:40# 0
Деньги вернуть реально.
Вот эта статья мне помогла: http://www.nofaq.net/2012/01/как-вернуть-деньги-за-подписку-по-sms/

Оператор МТС. Позвонил к ним по телефону 0890. Попросил отключить подписку, которую мне навязали обманным путем, потребовал вернуть деньги. Подписку отключили, деньги вернули. Даже в офис идти не пришлось. Списано было 2300 рублей. Деньги вернули на мой номер.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.