Карточка жалобы № 2996:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: gulya81 из города Казань

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 12 февраля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Смс мошеничество в МТС

Вчера - 11.02.2012 решила скачать файл, для подтверждения нужно было ввести номер телефона, на который пришёл код активации от номера 770860, я написала свой номер, ввела код в компьютере, при этом сама никаких смс через телефон Не Отправляла. файла не получила... сняли около 200рублей и следом пришла смс, что мне подключена услуга google-file.com по номеру 770858.
Я являюсь вашим партнерам более 7 лет, имею две активные сим карты и Личный Кабинет на вашем сайте. До вчерашнего дня никаких претензий в адрес вашей компании не имела. Я прошу Вас вернуть деньги на мой счет и отключить навязанную мне услугу google-file.com. Мой номер 89178992819. Надеюсь наше сотрудничество продолжится и в дальнейшем.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4475
26 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Serj13 февраля 2012 г., 11:45# 0
Если сама лошара,так что жаловаться?Прежде,чем что-то предпринять,нужно узнать,для чего вводить номер телефона и сколько стоит такая РАДОСТЬ.Почему же сами тупите,а потом сопли распускаете! Умный учится на чужих ошибках-дурак на своих.

werty13 февраля 2012 г., 12:11# 0
Это был вирус на компьютере, никакого отношения к МТС он не имеет....

igor52313 февраля 2012 г., 15:38# 0
запомни - никогда не вводи свой номер телефона в интернете если хочешь что то скачать. деньги тебе никто возвращать не станет. и это не вирус на компьютере, это твоя не внимательность. всегда, повторяю, ВСЕГДА надо смотреть на нижние поля страниц, и полностью читать соглашения, если с тебя хотят номер телефона. если же таковых нет, то стоит задуматься....

и еще, зайди на сайт google-file.com/ (предупреждения об опастности игнорируй, но не качай ничего) и введи в поиске строку "егщрждаорлинтжщгщоищг" да да, так и пиши (или любой бред, что захочешь). ты будешь удивлена

CrossX13 февраля 2012 г., 18:18# 0
Люди, "комментаторы", вы прежде чем нападать включили бы свой головной мозг. Тут дело не в том что девушка не знает что нельзя таким образом получить файлы. Хотя есть летитбиты итд. и они тоже смсками деньги снимают, а в том что мтс не имеет права снимать деньги без подтверждения от пользователя, а она согласия на снятие денег не давала - здесь согласие это ответное смс.
А если все еще считаете ее "лохушкой", то пожалуйста дайте мне свой номер телефона. Завтра вы будете подписаны на сотни услуг и выбросите свою сим карту. И тогда вы себе сами тоже самое будете говорить что ей?
Тут нужно законодательно что то решать с ними (мтс, билайн итд)
Моя мама вчера помогла смской (70р) какой то девочке, которую показали с первого канала. Так что полностью запрещать это нельзя. Но выход какой то должен быть.
Если кто то считает что я не прав пишите свои номера телефонов здесь.

serling13 февраля 2012 г., 18:24# 0
89154590050

Цитата: CrossX
пишите свои номера телефонов здесь.

89154590050
Это мой номер, можешь быть уверен, что я никого не подствляю.
Если хочешь проверить, то позвони.

CrossX13 февраля 2012 г., 20:07# 0
Окей. Думаю скоро будешь звонить своему оператору.

serling13 февраля 2012 г., 20:10# 0
Ну что, подписал?
Пришла мне некая хрень. И что? Да ничего. Баланс не изменился.
Попробуй еще, если не лень.
Я правильно утверждаю, не умный ты.

CrossX13 февраля 2012 г., 20:24# 0
Упорство и труд все перетрут!

serling13 февраля 2012 г., 20:29# 0
Цитата: CrossX
Упорство и труд все перетрут!

Давай-давай.
Опять пришла какая-то хрень.
Баланс не изменился.

Цитата: serling
Упорство и труд все перетрут!

Ну что? Не перетирается?
Опять пришла хрень.
Баланс не хочет меняться.
Так как на счет
Цитата: CrossX
А если все еще считаете ее "лохушкой", то пожалуйста дайте мне свой номер телефона. Завтра вы будете подписаны на сотни услуг и выбросите свою сим карту.

Мне выбрасывать карту или нет?
Что-то не хочется ее выбрасывать, тем более, что баланс не меняется.

mts_support14 февраля 2012 г., 09:15# 0
Здравствуйте, gulya81.
Проверим информацию по Вашему номеру. О результатах Вас обязательно проинформируем.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Страницы: 1 2 3

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.