Карточка жалобы № 2948:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: VitalySH из города Иркутск

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 1 февраля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Куда уходит баланс?

С 27 января 2012г. я стал замечать, что с телефона (оператор МТС) странным образом постоянно уменьшается баланс приблизительно на 50 рублей ежедневно. 1 февраля, позвонив оператору службы техподдержки, выяснил что без моего ведома, я оказался подключен к услуге" testru-online.ru". И через день приходили СМС, которые сообщали, что подписка на testru-online.ru продлена еще на 2 дня, при этом со счета списывалась сумма 43 рубля. Адресата и содержание СМС я могу прочитать только после открытия сообщения, так устроен телефон. На мое утверждение, что я не подписывался на эту услугу, оператор ответила, что возможно я оставил номер своего сотового где-нибудь в интернете. Я точно знаю, что нигде в интернете номер сотового не оставлял. Возникают вопросы: На каком основании и кто меня подписал на эту услугу? Кто вернет мои деньги? Хочу вернуть свои деньги.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5033
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support2 февраля 2012 г., 14:04# 0
Здравствуйте, VitalySH.
Напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Константин232 февраля 2012 г., 16:23# 0
Вот куда уходят Ваши деньги - http://impravo.ru/jaloba/2946-mts-yeto-po-...u-pravilno.html

вячеслав ивановмч31 января 2013 г., 23:53# 0
Штопаные гандоны, чтоже вы делаете. Положил на счет 100 рублей,никуда не звонил, а утром от сотни осталось 13 рублей. ни хуево вы бляди зарабатываете

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.