Карточка жалобы № 2900:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: samareva из города Москва

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 23 января 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Подавитесь этими деньгами (МТС -мошенники)!

Купила МТС модем с целью пользоваться интернетом. Абонентская плата 590р. в месяц. Попользовалась им несколько месяцев (качество мягко сказать ужасное) - не понравилось, решила больше им не пользоваться. На счету осталось около 90 рублей. Потом решила позвонить отключить. Через 2 месяца приходит письмо, с требованием оплатить задолженность в размере 471 рубль, я позвонила в службу поддержки по поводу того, что я не пользовалась и на каком основании я должна оплачивать услугу, если мне вы ее не предоставили, так как интернет включают только при положительном балансе, но девушка мне сказала, что не желает ни чего слушать и сказала написать жалобу, я написала жалобу через интернет, но от мтс ни привета, зато в январе письмо, от коллегиального агентства до судебного урегулирования, а в письме было указано, что если вы не оплатите мы будем описывать Ваше имущество. Затем я позвонила я в это агентство, мне сказали что вы обязаны оплатить, желательно чтобы вы заняли деньги у знакомых и оплатили если у вас нет, и в этом агентстве меня даже слушать не захотели, воры всегда правы, а потом я ей сказала что не буду платить, то девушка начала мне угрожать и говорить., что если вы не оплатите то Вас и всех ваших родных внесут в черный список как недобросовестных плательщиков и тому подобное. ДЛЯ СОТРУДНИКОВ МТС: АБОНЕНСКАЯ ПЛАТА ЭТО КОГДА УСЛУГА ПОДКЛЮЧЕНА, А У ВАС ПОЛУЧАЕТСЯ ЕСЛИ У ВАС НЕТ ДЕНЕГ НЕТ И УСЛУГ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ, ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГ, КОТОРЫЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ. ПОДАВИТЕСЬ ЭТИМИ 471 РУБЛЕМ, НО Я ВСЕМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ КАК ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ СВОИ УСЛУГИ ПО ИНТЕРНЕТУ, ОН И ТАК НИХРЕНА НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!!!!!!

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 3817
4 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Москва:
- Мошенники с "Лексусом" »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support25 января 2012 г., 10:33# 0
Здравствуйте, samareva.

Хотели бы разобраться в этом вопросе. Напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер, ник на этом сайте. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Василий 696928 января 2012 г., 13:06# 0
Я солидарен с Samareva, MTS контора - которая занимается разводом людей на деньги. У меня похожая ситуация: месяц попользовавшись симкой и после того как прошло три месяца,когда симкой не пользовались и она пылилась на полке.....приходит письмо с требованием оплатить задолженность порядка 560 руб.(сослались на какие то подключенные услуги , за которые и накапали денежки....) иначе дело передадут в коллекторскую службу... .Одним словом я оплатил указанную сумму,заблокировал симку и после этого возникает вопрос: Почему не отключили все услуги,когда баланс стал нулевым ,так можно зарабатывать хорошие деньги,когда твоими услугами не пользуются, а денежки капают.... Одним словом Я НЕ КОГДА больше не стану клиентом MTS и это советую всем своим знакомым. Кроме жульнической MTS,есть вполне серьезные опереторы связи, я буду у них клиентом!!!

Бенедикт30 января 2012 г., 14:34# 0
Тоже примерная ситуация. Купил 3G модем, пользовался около месяца, потом связь заглохла (хотя впаривали, что будет безлимит 2 или 3 месяца). Покупал до нового года, тут как-то на днях решил посмотреть баланс, оказалось минус сто с копейками, за что - не понятно. Почитал жалобы на сайте... Сегодня же пойду в их контору, пока квартиру не отняли! Вот идиоты, до этого симка была МТС, сняли 400 рублей - даже смс никуда не посылал, просто номер в интернете указал. Это уже у них стало системой - уже ни кого не бояться что ли, и правоохранителям нашим всё до фени? Бардак!

МТС мошеники8 февраля 2012 г., 17:04# 0
МТС мошеники, мобильное ТВ МТС это сплошной развод на деньги абонента!
При получении ссылки на скачивание приложения МТС ТВ было написано в сообщении что соединение НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ, при скачивании приложения выдает и установке приложения выдает-архив поврежден. Итог-за 5 мб приложения списали 2560 рублей! ...И при получении ими (МТС) претензии вернули 1280 р. компенсации!!!....А остальное плати сам!
МТС ВЫ МОШЕНИКИ!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.