Карточка жалобы № 2737:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: oper12 из города Кемерово

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 7 декабря 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Незаконно снимают деньги со счета мобильного телефона

Пользуясь интернетом зашел на сайт http://pocc-trk.ru/nations/index.php?page=91 "национальный поиск данных" где после заполнения поисковой формы для проверки что вы не сборщик спама попросили написать свой номер телефона и подтвердить кодом забив его в сточку на интернет странице и не слова об подключении к услуге, естественно внизу интернет странице была сноска в которой указано дословно "Для получения доступа к сайту абонентам необходимо отправить ответное СМС сообщение на номер 3858. Стоимость для абонентов Tele2 - 250 руб., Мегафон -300 руб., остальные операторы - около 300 руб. Стоимость указана с НДС. Стоимость доступа к услугам контент-провайдера устанавливается Вашим оператором. Подробную информацию можно узнать: - в разделе «Услуги по коротким номерам» на сайте www.mts.ru или обратившись в контактный центр по телефону 8 800 333 0890 (0890 для абонентов МТС). Служба поддержки: 8-800-200-4601". Естественно я никаких СМС на короткий номер не отправлял, но тут же мне стали приходить СМС сообщения с номера 770860 об подключении услуги и т.д.. Одновременно со счета списали 203 рубля. В дальнейшем забыв об этом инциденте я продолжал пользоваться услугами связи до 07.12.2011 года как опять стали приходить сообщения с номера 770860 и опять списали 203 р.. В дальнейшем я конечно выяснил что у меня оказывается была подключена услуга "Континент" за что были списаны деньги, хотя никаких исходящих СМС на короткие номера я не направлял. В службе поддержки по № 0890 ничего вразумительного не пояснили. Изучив все получается что действия компании "РМ инвест" пользующимся номерами 770860 подподают по признаки преступления ст. 159 УК РФ мошенничество. А компания МТС получается посредником преступных действия данной компании списывая деньги за входящие СМС у своих клиентов. В дальнейшем намерен обратиться в правоохранительные органы а именно отдел "К" с просьбой привлечения к уголовной ответственности виновных лиц. Просьба клиентов МТС-Кемерово попавшихся на такую разводку откликнуться для написания коллективного заявления.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8593
4 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support10 декабря 2011 г., 14:32# 0
Здравствуйте!
oper12, хотели бы Вам помочь разобраться в данной ситуации. Если Вас не затруднит, напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер, на котором произошли списания, контактный для связи и Ваш ник на данном сайте. Проясним ситуацию и свяжемся с Вами.


С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

NТоже4 февраля 2012 г., 10:31# 0
Всё тоже самое по той же схеме и каждый день по 203 рубля.

гсть12 февраля 2012 г., 14:12# 0
С моего счёта списали 700 рублей,после того как на мой номер пришло смс с номера3353.Компания МТС даёт разрешение отправлять такие разводки своим абанентам на телефон, заранее зная что это развод они имеют долю от того что у нас списывают со счёта мошенники.

freeman8 апреля 2012 г., 12:19# 0
такая же печенюжка....мэтээс -устал ругаться....и не дозвониться

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.