Карточка жалобы № 2691:
На компанию: лента    (это Вы?)
Жалуется: Ирина Товед из города Тюмень

Категория: Некачественная услуга
Дата: 26 ноября 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "лента"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не пропускают в гипермаркет Лента с личными вещами

Сегодня, 26 ноября 2011 года, при входе в магазин Лента меня не пропустил охранник, потому что с собой у меня был пакет с товарами из другого магазина.
Меня это оскорбило до глубины души! Я постоянный покупатель, и такого отношения к себе не ожидала совсем.
Я имею полное право зайти в магазин со своими личными вещами, не зависимо от их габаритов, имею право не оставлять свои вещи в камере хранения, оставить я могу по своему, а не чьему-то внезапно возникшему желанию. К тому же, сегодня все камеры были заняты и свободны только открытые полки, которые не закрываются на ключ.
Я попыталась пройти к администрации, сотрудники не спешили мне указывать местоположение администраторской. Охранник вообще пытался меня оттолкнуть от входа, что превзошло все ожидания. Вобщем, до администрации добраться мне так и не удалось, по видимому она расположена где-то в подполье, чтобы посетители не смогли до туда добраться.
Так же я не нашла книгу жалоб и предложений, которая, согласно Закону о защите прав
потребителей должна находиться на видном для покупателей месте, и любой желающий может внести в неё свою запись.
Почему в этом магазине нарушают права покупателей? Он что, какой-то особенный? По-моему Закон для всех един, и действует в любом магазине.
Добиться чего-то от сотрудников мне так и не удалось, поэтому приходится действовать на расстоянии - через интернет.

Боретесь с "лента"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4823
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.