Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2637:
На компанию: авианова    (это Вы?)
Vikki из Астрахань

Интернет-услуги
14 ноября 2011 г.

АВИАНОВА долг не возвращает

27.08.11 я преобрела электронные билеты в компании Авианова Астрахань-Москва-Астрахань на общую сумму 15.436 руб. Лететь на соревнования я с двумя детьми должны были в конце октября (23 и 28 числа), но ранее полеты авиакомпания отменила. Мной был оформлен возврат и отосланы все необходимые документы 04.10.11. По телефону 84957880200 оператор авиакомпании ответил, что моя заявка принята и 11.10.11 она рассмотрена в течении 30 дней денежные средства постыпят на указанный счет. Сегодня 14.11.11 денег НЕТ, телефоны авиакомпании не отвечают, помогите, куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4810 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

nefedx Гость
6 декабря 2011 г., 12:27

Такая же проблема, думаю нужно коллективно идти в прокуратуру, деньги не возвращают уже 2 месяца

Vint Гость
8 декабря 2011 г., 18:23

В такойже ситуации.
Заявка рассмотрена и деньни будут в конце ноября,
заверели меня тогда еще работающие сотрудники(представители) авианова.
8 декабря не очень похоже на конец ноября. Как с гражданина, так пени гони, а в обратную сторону получается потерпит - кто такой!
Если они вообще собираются добровольно и полюбовно решать вопрос с долгами перед нами.

Katy80 Гость
22 июля 2012 г., 22:34

Авианова не выполняет рейсы. А авиакомпания "Кубань"...? Действующая авиакомпания, а деньги НЕ возвращает уже 3 месяца... Что делать? К кому обращаться?

Обсуждения