Карточка жалобы № 2594:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Dely из города Морозовск

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 4 ноября 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС снимает со счетов до 1000 рублей!

Уже в третий раз с разных номеров телефонов кампании МТС моя семья попадает на бабки проверив свой балланс! Дважды дети по незнанию отправили смс при нулевом баллансе на телефоне и влетели на 2 штуки! А сегодня муж в 5 утра собираясю на работу решил проверить балланс и мягко говоря по-русски "офигел" от мунуса на нем! - "-950р." выяснить у оператора досих пор не удается, только через общение с голосовым помощьником выяснила что подключена услуга - www.zipmt.in. Что за услуга, сколько стоит, кто и на кой ф.... ее подключал - не понятно! А бабки ушли, вопрос кому? причем в - 950 руб. В итоге получается, что семью из 4-х человек обули на 3 тыщи рублей! благо у дочери симка другого оператора. напрашивается вывод - граждане, если не хотите потеорять свои кровно заработанные - пользуйтесь услугами других операторов и не клюйте на заоблачные блага сети МТС, все равно заплатите сполна и даже больше! и последнее - куда обращаться с иском, чтобы вернуть свои деньги! зарплаты в провинции низкие, получается. что я подарила МТС почти месячный оклад, который составляет в бюджетной сфере 4900!

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4178
4 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Мтс:
- МТС списал 23000 руб за роуминг. »


Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Снимают деньги с телефона »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Makar756 ноября 2011 г., 23:01# 0
Здравствуйте!
А разве сложно позвонить в службу поддержки МТС и оставить официальную претензию с Ваших слов?

mts_support7 ноября 2011 г., 14:45# 0
Доброго времени суток!
Dely, если Вы еще не обращались в компанию для решения этого вопроса, продублируйте, пожалуйста, Вашу жалобу на blogs@mts.ru. Опишите подробно ситуацию, укажите номера, на которых она возникла, контактный номер и ссылку на этот пост. Проверим корректность начислений и обязательно свяжемся с Вами, чтобы прояснить ситуацию. Постараемся помочь.
Спасибо!
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

vava57 ноября 2011 г., 21:58# 0
C моего счета сняли за 2 входящие СМС с №770867 168 рублей. Как я подозреваю ранее также деньги снимались, но я не обращала внимание. С трудом дозвонилась до офиса МТС в СПб. Причем с мобильного это сделать не возможно, только с городского. На мои возмущения ответили, что работают мошенники и служба безопасности сейчас с этим разбирается. Я считаю, что "мошенники" сам оператор МТС, т.к. доступ к базе телефонных номеров и к счетам абонентов имеют только сотрудники МТС. Кроме того, хорошо, что я могу заказать в интернете детализацию звонков, а как быть людям, у которых нет возможности это сделать? Значит можно воровать деньги у своих абонентов безнаказанно?

Иванченко Игорь Александрович3 января 2012 г., 15:40# 0
У меня такая же проблема случилась на днях!Мне с номера 7707850 приходили смс,но я не придавал значению,а когда посмотрел балан,то буквально ох**л от того что увидел,на моём счете было -368.67!Я позвонил оператору и там заявили что я заходил на этот сайт и что-то может заказывал,и сам же подключил её,но я никогда туда не залазил и ничего не заказывал...Они разводят людей и считают что им все сойдет с рук,но к ним все вернется!И вообще зачем они подключают эту подписку,зачем?Она никому не нужна и никто на это не подписывается...они там в компании МТС совсем ох**ли,простите за выражение,но так и есть!Я считаю что их должны наказать и вернуть обманутым людям деньги...

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.