Карточка жалобы № 2588:
На компанию: днс    (это Вы?)
Жалуется: Norjima из города Улан-Удэ

Категория: Некачественный товар
Дата: 2 ноября 2011 г.


У Вас тоже проблемы с "днс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В днс продали телефон с производственным дефектом

В конце августа купила телефон Samsung Star2 DUOS в днс. Через две недели на дисплее появился значок USB (обычно когда телефон стоит на зарядке), но телефон не стоял на зарядке и не был присоединен к компу. Ну, подумали-может пройдет...Еще через неделю перестал заряжаться - пришлось унести в сервисный центр. Взяли на ремонт: все как полагается, дали взамен телефон, ремонтировали больше месяца!!! Когда позвонили, пришли за ним. Сотрудники дали проверить-оказалось еще и зарядное устройство не работает! Мы попросили дать какую-нибудь выписку (что производился ремонт и что они вообще с телефоном делали), но сотрудники сервисного центра отказались, сказали, что не полагается, у них типа все в базе сохраняется.
2 недели спустя после возврата (гарантийного ремонта) опять та же ситуация("заряжается без зарядного устройства"). Что делать? Стоит ли отдавать на ремонт? Или попросить заменить? Еще одна проблема-телефон куплен в кредит.

Боретесь с "днс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4757
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Улан-Удэ:
- QIWI пора заняться ОБЭП »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.