Карточка жалобы № 2588:
На компанию: днс    (это Вы?)
Жалуется: Norjima из города Улан-Удэ

Категория: Некачественный товар
Дата: 2 ноября 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "днс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В днс продали телефон с производственным дефектом

В конце августа купила телефон Samsung Star2 DUOS в днс. Через две недели на дисплее появился значок USB (обычно когда телефон стоит на зарядке), но телефон не стоял на зарядке и не был присоединен к компу. Ну, подумали-может пройдет...Еще через неделю перестал заряжаться - пришлось унести в сервисный центр. Взяли на ремонт: все как полагается, дали взамен телефон, ремонтировали больше месяца!!! Когда позвонили, пришли за ним. Сотрудники дали проверить-оказалось еще и зарядное устройство не работает! Мы попросили дать какую-нибудь выписку (что производился ремонт и что они вообще с телефоном делали), но сотрудники сервисного центра отказались, сказали, что не полагается, у них типа все в базе сохраняется.
2 недели спустя после возврата (гарантийного ремонта) опять та же ситуация("заряжается без зарядного устройства"). Что делать? Стоит ли отдавать на ремонт? Или попросить заменить? Еще одна проблема-телефон куплен в кредит.

Боретесь с "днс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4260
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.