И вновь о Ренессансе

Уже не один раз обращалась к вам но все же попытаюсь изменить ситуацию в лучшую сторону. Потому что с 18 мая( а именно тогда я вам писала) ничего не изменилось.Хотелось бы вновь спросить почему РК не присылает отчеты по поступившим платежам? Я уже и звонила им и разговаривала, а что толку? Всегда только они правы. А условия договора могут нарушить клиенты банки, но не сам банк! Ай, даже писать об этом нет желания. Руки опускаются. Долг у меня небольшой остался. И как же я узнаю что я все выплатила? Так на обум. Я не финансист, чтоб рассчитать помесячно когда у меня все закончится. Видимо на таких дураков и расчитано. Пусть себе на здоровье платят. А там не важно переплатят или нет. Все это прежде всего безнаказанность и ни как иначе!!!