Карточка жалобы № 2315:
На компанию: 365help.ru    (это Вы?)
Жалуется: 79131516888 из города Омск

Категория: Интернет-услуги
Дата: 2 августа 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "365help.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Послушали музыку...

Муж 19.07.2011.решил послушать музыку(бесплатно).Ввел номер телефона,с которого сразу сняли 186.27р.с НДС/3дня.Пришел код доступа (как оказалось неверный) 28.07. Продлили подписку на сайте myfileek.com. Пришла sms что бы отказаться от услуги нужно отправить СТОП на номер 770785 (отчет о том что доставлено пришел 00:06:42 28.07.2011).А 30.07.2011 мне пришла sms что подписка продлена и со счета сняли 186.27р.Уже 01.08.2011 сделала звонок на номер 88005555638 и нажала цифру 1.Пришла sms "вы успешно отписаны ".Сегодня проверяя баланс опять сняли 186.27р.02.08.2011 позвонила и дождалась ответа. Я была в шоке сначала бросили трубку.А затем молодой человек сказал что они не получали sms а я отключена 01.08.2011.Куда ушли деньги? Как вернуть? Что делать с кодом музыку так и не скачали?

Боретесь с "365help.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8101
18 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Святослав19 августа 2011 г., 14:13# 0
Мне на днях пришло смс сообщение о том что у меня подключена подписка на сайт myfileek.com 10 р в сутки хотя я там никогда не был и ничего не вводил откуда они узнали мой номер не знаю !!! Что делать ? Это мошенничество !!!!!!!

alina23 августа 2011 г., 11:55# 0
да что это такое! подключили услугу на сайте диет,сняли, хотя было написано бесплатно, 186 рублей, через неделю пришла смс,что чтобы отказаться от услуги нужно отправить смс на указанный номер с текстом: СТОП, я отправила, в итоге услуга опять подключена!

Ирина Буракова1 сентября 2011 г., 17:31# 0
Что за мошенический сайт? Мне пришло сообщение, что подключена услуга на soblaznee.com стоимостью 186,26 руб. 9 дней, которую я не заказывала! Указан справочный тел. 8-800-5555638 (бесплатно). Когда я позвонила по этому телефону, автооответчик сказал, что для отписки надо нажать 1, что я и сделала. После этого проверила баланс - улетели все деньги (125,64 руб.)!!! Было предложено обратиться на сайт 365help.ru.
Что это за афёра?
Я требуювернуть мне деньги и избавить меня в дальнейшем от спама!!!

зайцев владимир10 сентября 2011 г., 09:59# 0
Я тоже только что возмущён до предела, нажал на 1-единицу тутже у меня гроши улетели! Так зачем я нажимал на 1-единицу может и не улетели бы? Так просят нажать на отписку, если за отписку денешки плати, то сколько интересно за подписку.????? ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!

Далила3 октября 2011 г., 12:54# 0
Вот нас разводят! - пишут "Получай гороскоп бесплатно!!! Заполни все поля подробно, впиши свой номер телефона, получи СМС с кодом, введи его в поле, и пользуйся услугой бесплатно... И тут же на телефон пришло сообщение: Вам подключена подписка на max-testilk.com. А кто просил эту самую подписку????? Нет ничего бесплатного, только мы этого никак принять не можем. Позвонила по телефону 88005555638, автоответчик предложил для отписки нажать - 1- , но я дождалась ответа оператора. Деньги, конечно, сняли уже, но вроде сказали, что отключили. Но веры нет. Поэтому завтра пойду и откажусь от номера. Возьму себе другой, и теперь уж точно - никогда - никуда - ничего .....

Костанова наталья10 октября 2011 г., 22:34# 0
Далила,
У меня такая же ситуация.полазила по сайту подбора причесок.Теперь не знаю как отписаться от подписки max-testilk.com Кто знает,помогите пожалуйста.


Антон.15 ноября 2011 г., 16:23# 0
тоже тупейшим образом попался на max-testilk.com
хотя имею огромный опыт, да и сам в IT сфере уже много лет :(

пошелкал какойто тест, попросило ввести номер якобы для проверки, что не бот (распрострененная система), ну и всё...

потом чтото об том, что для подробнойтей ответа надо ввести какойто код - на этом я закрыл сайт и забыл в общемто..

через несколько дней пришло какоето смс с номер 770766 об подписке какойто - не обратил внимания
потом что то еще приходило оттудаже с просьбой отправить ответное смс - не это я попросту игнорирую - /наверно на автомате мозг блокирует/

ну в общем через 2 недели заглянул на сайт провайдера поглядеть новинки да и заодно дитализацию глянуть - а там -35р ежедневно!!!..

позвонил провайдеру - сказали как отписаться а заодно заблокировали услуги с коротких номеров
но за деньгами сказали обращаться к поставщику...

щас накатал письмецо все (и мтс и на сайт и поставщику и на всякий случай в фас) с требование вернуть деньги, ну и статейки указал тоже до кучи...

жду что ответит....

Яков23 ноября 2011 г., 19:49# 0
Теща заказывала валенки через интернет еще в сентябре,там попросили ввести номер телефона ну она без задней мысли ввела пришла какая то смс типо с кодом подтверждения ну он конечно не подошел вот с того момента и началось смс с номера 770766 а решили разобраться только сейчас.позвонил в МТС там сказали что подписка на депозитфайл.ком.спрашиваю как вернуть деньги а за 3 месяца выходит около 4ох тысяч там сказали звонить по номеру 88005555638.звоню туда дождался ответа обьяснил ситуацию на что мне ответили что подписка на zipmt.com а на вопрос как вернуть деньги сказали что услуга оказана корректно и о возврате денег речи быть не может.они бы хоть договорились какую инфу говорить:)А теперь вопрос реально ли вернуть деньги и как привлечь к ответственности?

Лана198128 ноября 2011 г., 15:57# 0
Зашла на сайт, обещавший дать полную информацию о любом человеке http://testirok.com, решила посмотреть что-там есть на меня любимую, обещали прислать по смс бесплатный код на номер телефона, ввела дура номер телефона (демаю, всё равно у меня на балансе 2 рубля) - пришёл код доступа со словами, что я подписана на услугу max-testilk.com справки по тел.8 800 5555638.
Я тут же позвонила на номер (действительно бесплатный) и отключила подписку нажав на кнопку 1.
Вот теперь думаю, отписалась ли я на самом деле или нет? Завтра на телефон денежку положу, посмотрю, будут списывать или нет.

Иван4 декабря 2011 г., 13:43# 0
М-да... господа... Перепись идиотов в стране идет полным ходом просто, теперь им известны не только ваши номера телефонов, но и ФАМИЛИИ, ИМЕНА, ОТЧЕСТВА И ДАТЫ ВАШЕГО РОЖДЕНИЯ.
Боже мой... страна феерических идиотов...
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.