Карточка жалобы № 2277:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: aleksei-ermishin из города Камчатка

Категория: Некачественная услуга
Дата: 25 июля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В МТС работают неадекваты

Обратился в справочную МТС по поводу не предоставленной услуги. Результат: 7 минут морозили до соединения (шесть по телефону обещали) первый раз. Девушка выслушала и повесила трубку! Дозваниваюсь второй раз (9 минут вместо обещанных семи)... Девушка выслушала и переключила на специалиста (+3 минуты). В результате разговора со специалистом снова конец связи((( Самое главное, что девушку, которая на специалиста меня переключала, я предупредил о записи разговора, а самого специалиста забыл((( Если бы сразу сказал, глядишь и помогли, а так получается - обрыв связи и взятки гладки((( В общем запись разговора у меня сохранена, теперь думаю что делать. Пожалуй откажусь от МТС, чтобы не портить себе нервы, и так последние 2 месяца на Камчатке у МТС связь хуже некуда(((

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3013
4 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Камчатка:
- QIWI перечислил, Билайн не плучил перевод 1000 руб. »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Очаровашка25 июля 2011 г., 18:21# 0
чтобы не портить себе нервы откажитесь от Мобильника. Так надёжнее будет

Аноним26 июля 2011 г., 13:25# 0
aleksei-ermishin

А без записи разговора вы не можете от МТС отказаться? )
Прежде чем писать разговоры и тем более этим угрожать кому-то, подумайте для чего вы это делаете и что Вы будете с этим делать после того, как Вас с Вашей записью пошлют на йух.

AVK27 июля 2011 г., 12:06# 0
Связь на МТС действительно плохая. Сегодня тоже звонил оператору и связь оборволась. У них это часто происходит.

mts_support27 июля 2011 г., 12:59# 0
Добрый день.
aleksei-ermishin, уточнили необходимую информацию?
Если нет, напишите нам на адрес blogs@mts.ru, указав Ваш контактный номер.
Постараемся ответить на все вопросы.
Спасибо!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.