Карточка жалобы № 2251:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: she из города Новосибирск

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 18 июля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС заблокировал мою сим-карту без моего ведома

14 июля МТС заблокировал мою симку (8-913-469-51-18). Я подумала, что это из-за баланса...положила 200 руб. Ничего не изменилось. 16 июля позвонила оператору МТС для выяснения причины блокировки. Ответили, что я подала личное заявление на блокировку своей симки в одном из офисов МТС в г.Новосибирск 14 июля и приложила свою копию паспорта, на которую соответственно зарегистрирована симка. Я возразила, во-первых я живу в Новосибирской области; во-вторых у меня уже 1,5 года новый паспорт (я вышла замуж и старый сдала в паспортный стол). 17 июля позвонил специалист МТС с просьбой выслать ей по факсу или электронке копию моего нового паспорта для дальнейших действий. Я переживаю за данные старого паспорта, а за данные нового паспорта тем более волнуюсь...Подскажите как решить мою проблему?

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6956
2 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Новосибирск:
- Qiwi присвоили себе мои деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support19 июля 2011 г., 18:20# 0
she, будьте добры, Ваш контактный номер напишите в личку или на адрес blogs@mts.ru со ссылкой на жалобу на сайте. Спасибо!

Аноним26 июля 2011 г., 13:19# 0
she

Если они утверждают, что вы приезжали и писали заявление, то пусть Вам покажут одну из копий заявления на расторжение договора.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.