Карточка жалобы № 225:
На компанию: кит финанс банк    (это Вы?)
Жалуется: Elmira из города Казань

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 24 июня 2009 г.

У Вас тоже проблемы с "кит финанс банк"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Издевается Кит финанс банк

История ооочень грустная. В 2007 г взяла ипотечный кредит в Кит финансе по плавающей ставке mosprime3m+5.5% (в то время она на протяжении года она падала). В конце 2008 г грянул кризис, несколько месяцев платила почти по 30%, затем перевели на фиксированную 16%. Платежи по кредиту осуществляет моя мама (т.к. у меня нет времени, в Казани всего 1 РКО).

 

В марте 2009 г как всегда при оплате она предъявляла график погашения c моими реквизитами, при требовании она предъявила свой паспорт, оператор ошибочно внесла деньги не на мой, а на мамин счет. так продолжалось 3 м-ца (до мая включительно). Таким образом моя задолженность росла и меня об этом никто не оповестил. Этот факт раскрылся, когда мне понадобилась справка для налоговой. Соответственно за 3 м-ца накопились пени. Я писала заявление, неоднократно обращалась в ЦО в Питере с просьбой не начислять пени. Сначала мне ответили, что это обычная ситуация и все будет ОК. Мое заявление было рассмотрено на кредитном комитете, мне отказали.

 

Где человеческий фактор? Лояльность к клиенту? Деньги-то я вносила в срок. Просто по ошибке оператора они поступали не на мой счет, а на чужой. Посоветуйте что можно сделать в данной ситуации?


Боретесь с "кит финанс банк"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3807
2 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Казань:
- Претензия к компании МТС »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- В Дешели - обманщики и мошенники »
Другие жалобы из города Казань:
- Претензия к компании МТС »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим20 июля 2009 г., 17:40# 0
Сообщите пожалуйста номер своего договора, чтобы мы могли запросить подробности у банка (можно в личку)

Petrovich15 августа 2010 г., 15:57# 0
Сегодня просто необыкновенное событие, и я не смог удержать себя, чтобы не рассказать вам!!! Я стал отцом, сегодня у меня родилась красавица дочка!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.