Карточка жалобы № 2231:
На компанию: Первый Альтернативный    (это Вы?)
Жалуется: savinov из города Иркутск

Категория: Интернет-услуги
Дата: 9 июля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "Первый Альтернативный"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не верные тарифы

Цена за СМС была указана 9 рублей, но с баланса удержали 177 рублей.

Боретесь с "Первый Альтернативный"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3403
6 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Первый Альтернативный:
- СМС обман »


Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- Моя история »
Другие жалобы на Первый Альтернативный:
- СМС обман »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим11 июля 2011 г., 19:42# 0
Где?

BerLin12 июля 2011 г., 16:43# 0
Цена за СМС была указана 9 рублей, но с баланса удержали 177 рублей. На заборе было написано X@Й,а за ним лежали дрова.

serling12 июля 2011 г., 17:47# 0
Цитата: BerLin
На заборе было написано X@Й,а за ним лежали дрова.

Это все что ты можешь сказать?
Я же говорил, что ты мразь.

BerLin12 июля 2011 г., 19:05# 0
serling ты уже утомил всех своими глупостями.

serling12 июля 2011 г., 19:30# 0
Цитата: BerLin
serling ты уже утомил всех своими глупостями.

Зачем ты говоришь за всех?
Если я говорю, что ты мразь, то это не значит что я всех утомил.
Я утверждаю что ты мразь, так как ты постоянно хамишь тем кто обращается за советом.
Ну согласись, что если вместо совета следует хамство, то ты мразь.

serling12 июля 2011 г., 22:13# 0
Цитата: BerLin
Ну давай скажи чего-нибудь на данный топик.

Хорошо. Могу сказать как вернуть деньги. Это делается просто. Мне надоело писать одно и тоже, поэтому я игнорирую такие посты. Максим писал неоднократно, что нужно смотреть архив. Кстати там есть мои советы как вернуть деньги.


Что делать, что делать...заявление писать. 2 экз, один в офис оператора, второй с отметкой себе.
Эта проблема решается на раз. Я уже писал, что ради любопытства отправлял 10 СМС на тел Инкормедиа, сняли 5000 руб. Проблему решил по телефону. Все вернули.

Пишите так.
В.....
от...такого то
Заявление.
Такого то числа с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере....
Данное списание является незаконным.
Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
По мимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с :
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ

О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"
Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынужден обратиться в суд.
Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы.


Вот и все. Все решается на раз. Денежки после такого заявления всегда возвращаются на счет.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.